wedia: Ανασχεδιασμένο online booking για την Minoan Lines

Η wedia ( www. wedia.gr ) στα πλαίσια της στρατηγικής συνεργασίας της με την Minoan Lines, σχεδίασε και υλοποίησε ένα εύχρηστο και πρωτοποριακό σύστημα online έκδοσης ακτοπλοικών εισιτηρίων.

Το νέο σύστημα απλοποιεί σημαντικά μια παραδοσιακά πολύπλοκη διαδικασία αγοράς, καθώς έχει εφαρμόσει ένα σύνολο επιτυχημένων πρακτικών χρήσης online υπηρεσιών, με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση του επισκέπτη.

Η εφαρμογή υλοποιήθηκε από τη wedia με βάση την ολοκληρωμένη μεθοδολογία που έχει αναπτύξει η εταιρεία και περιλαμβάνει: μελέτη User Experience, σχεδίαση User Interfaces, τεχνική υλοποίηση, ενσωμάτωση Enhanced Analytics και βελτιστοποίηση μέσα από User Research και Conversion Optimization τεχνικές.  

Μεταξύ άλλων, υποστηρίζει άμεση προβολή διαθεσιμότητας δρομολογίων σε κοντινές ημερομηνίες, λειτουργικότητα eShop στην προβολή των διαθέσιμων προϊόντων αλλά και της διαδικασίας αγοράς με χρήση καλαθιού, ενώ διευκολύνει την συμπλήρωση των στοιχείων επιβατών με σύνδεση στο σύστημα Minoan Lines Bonus Club. Η εφαρμογή υποστηρίζει 5 γλώσσες και πολλαπλές συσκευές, καθώς είναι πλήρως responsive.