EasyJet: Στην MRM Meteorite το πανευρωπαϊκό CRM

Η EasyJet φαίνεται πως προχωρά στην πρόσληψη της MRM Meteorite για τον χειρισμό του πανευρωπαϊκού CRM λογαριασμού της, βάζοντας τέλος με αυτό τον τρόπο σε μια σχέση οκτώ χρόνων με τη Havas Helia.

Η MRM Meteorite φέρεται να ξεχώρισε στον διαγωνισμό που συμμετείχαν οι Helia, Rapier και MBA, ενώ στη διαδικασία ενεπλάκησαν επίσης οι Lida, VCCPme και Wunderman. Η αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους, ξεκίνησε το σχετικό spec τον Ιούλιο, με πρόθεση να γίνει πιο δημιουργική και ευκίνητη σε αυτό το κομμάτι.

Επιπλέον, θέλει να αξιοποιήσει το γεγονός πως έχει αναπτυχθεί ραγδαία τα τελευταία στο digital πεδίο, καθώς παρουσίασε αύξηση 18% στον αριθμό των ανθρώπων που επισκέφτηκαν τις πλατφόρμες της το διάστημα 2013-2015. Μάλιστα, στην οικονομική έκθεση για το 2015, υποστήριξε πως θα "επενδύσει ουσιαστικά" στις ψηφιακές της ικανότητες μέσα στα τρία επόμενη χρόνια, επιδιώκοντας να προσφέρει περισσότερες δυνατότητες εξατομίκευσης στους πελάτες της.

Σημειώνεται πως η VCCP, η εταιρεία που χειρίζεται τον δημιουργικό λογαριασμό της EasyJet δεν επηρεάζεται από αυτή την εξέλιξη.