Οι διαφημιζόμενοι αλλάζουν το Media management
Transparency viewability, ad fraud και τα διάφορα πρότυπα προβολής-θέασης έχουν οδηγήσει τους διαφημιζόμενους να προχωρήσουν σε σημαντικές αλλαγές όσον αφορά τη διαχείριση της παρουσίας τους στο digital περιβάλλον.
Eπιμέλεια: ΜΑΡΙΟΣ ΠΑΡΛΙΑΡΟΣ
Νέα έρευνα που πραγματοποίησε η Παγκόσμια Ομοσπονδία Διαφημιζομένων (WFA) εξήγαγε ως βασικό της συμπέρασμα ότι οι παγκόσμιες μάρκες έχουν κάνει σημαντικές αλλαγές ή σκοπεύουν να κάνουν εκτεταμένες αλλαγές στις πρακτικές που εφαρμόζουν, όσον αφορά το media management, σε ένα ευρύ φάσμα τομέων. Όπως προκύπτει, κατά τους τελευταίους 12 μήνες, 35 πολυεθνικές εταιρείες με συνολική ετήσια marketing δαπάνη η οποία ξεπερνά τα 30 δισεκατομμύρια δολάρια σε παγκόσμιο επίπεδο, έχουν προχωρήσει σε ευρείες δράσεις, καθώς επιδιώκουν να ανταποκριθούν στις ανησυχίες ότι αρκετές επιχειρήσεις σε παγκόσμιο επίπεδο έχουν χάσει τον έλεγχο της media δραστηριότητάς τους. Η μελέτη υποδεικνύει, επίσης, ότι οι μεγαλύτεροι ιδιοκτήτες brands παγκοσμίως ανταποκρίνονται στην πρόσφατη έκθεση Media Transparency, που δημοσιοποιήθηκε από το μέλος του WFA, την Association of National Advertisers των ΗΠΑ, αναλαμβάνοντας πρωτοβουλίες που αποσκοπούν στον μεγαλύτερο έλεγχο των media δαπανών τους και των σχέσεών τους με τους εταιρικούς προμηθευτές. Η πιο ενεργός διαχείριση των ζητημάτων που αφορούν το media κομμάτι, αφορά ζητήματα όπως brand saferty, viewability και ad fraud, καθώς και τα ζητήματα διαφάνειας.
Προτεραιότητα η διαφάνεια
Πιο αναλυτικά, η διαφάνεια παρέμεινε η πρώτη προτεραιότητα για το 47% των ερωτηθέντων και παρά το γεγονός πως το 51% δηλώνει ότι το γεγονός αυτό μεγαλώνει τον κατάλογο προτεραιοτήτων, το 14% θεωρεί ότι τον αποκλιμακώνει, υποδηλώνοντας ότι κάποιοι βλέπουν πρόοδο. To brand safety, που αποτελεί τη δεύτερη κατά σειρά προτεραιότητα, κινείται γρήγορα και ανοδικά στην ατζέντα, ενώ το 70% αναφέρει ότι έχει κλιμακωθεί ως θέμα τους τελευταίους 12 μήνες. Πάνω στο ζήτημα της διαφάνειας, το 65% των συμμετεχόντων τόνισαν πως βελτίωσαν τις εσωτερικές δυνατότητές τους μέσω σειράς κινήσεων, όπως η πρόσληψη ενός επικεφαλής για το programmatic. Πάνω από το 70% ανέφεραν πως έχουν τροποποιήσει τις συμβάσεις τους με τα media agencies και το 58% έχουν συμπεριλάβει όρους που ορίζουν την ιδιότητα της εταιρείας ως αντιπροσώπου ή νόμιμης αρχής.
Σχετικά με το μείζον ζήτημα της απάτης στη διαφήμιση (ad fraud), πολλοί είναι εκείνοι που προχωρούν σε ενέργειες, όπως συνιστώνται στον Ad Fraud οδηγό της WFA (Compendium of Ad Fraud Knowledge for Media Investors): συγκεκριμένα, το 55% περιορίζει τις exchange αγορές, το 43% απομακρύνεται από τη χρήση του CPM ως του βασικού metric προκρίνοντας τα επιχειρηματικά αποτελέσματα και το 40% αναπτύσσει εσωτερικές (in-house) υποδομές για να βοηθήσει στην αντιμετώπιση της διαφημιστικής απάτης.
Όσον αφορά το viewability, το 63% επενδύει τώρα μόνο σε impressions εμφάνισης που πληρούν τα πρότυπα του κλάδου, ενώ το 37% των συμμετεχόντων έχουν θεσπίσει τα δικά τους κριτήρια ορατότητας. Σχετικά με την ασφάλεια της μάρκας (brand safety), το 74% προχώρησε σε αναστολή των επενδύσεων σε δίκτυα διαφημίσεων, τα οποία μπορεί να προκαλούσαν περιττό κίνδυνο για τα brands και ένα επιπλέον 14% σχεδιάζει να προχωρήσει, επίσης, προς αυτή την κατεύθυνση. Επιπρόσθετα, το 89% σήμερα περιορίζει ή σχεδιάζει να περιορίσει τις επενδύσεις σε διαφημιστικά δίκτυα που δεν επιτρέπουν τη χρήση της thirdparty επαλήθευσης.
«H World Federation of Advertisers υποστηρίζει εδώ και αρκετό καιρό την ανάγκη για σαφείς και διαφανείς σχέσεις μεταξύ των brands και των εταιρικών συνεργατών τους. Η έκθεση ANA, που παρουσιάστηκε την περσινή χρονιά, ήταν καταλύτης για ένα νέο κύμα δράσης από τα brands, όχι μόνο στις ΗΠΑ αλλά σε ολόκληρο τον κόσμο, εξετάζοντας πολλά από τα media ζητήματα που έχουν επισημάνει τα μέλη μας, συμπεριλαμβανομένων της ασφάλειας των εμπορικών σημάτων και της διαφημιστικής απάτης. Αυτές οι ενέργειες, σε συνδυασμό με έναν αυξανόμενο αριθμό μελών του WFA που αναφέρουν ότι έχουν διαπιστώσει βελτίωση στους όρους διαφάνειας, αποτελούν θετικά σημάδια, που μας επιτρέπουν να αισιοδοξούμε ότι μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα βελτιωμένο media τοπίο για τις μάρκες, τους εταιρικούς συνεργάτες και τους media ιδιοκτήτες», δήλωσε σχετικά ο επικεφαλής των Marketing Services της WFA, Robert Dreblow.
Τα κεντρικά συμπεράσματα στους επιμέρους τομείς Εξετάζοντας λεπτομερώς τις ενέργειες που έχουν γίνει τους τελευταίους μήνες πάνω σε ζητήματα που καθορίζουν το σημερινό διαφημιστικό τοπίο, προκύπτουν ορισμένα πολύ χρήσιμα συμπεράσματα.
Διαφάνεια (Τransparency)
Πιο αναλυτικά και σε ό,τι αφορά, αρχικά, τη διαφάνεια στα media:
• Το 29% των διαφημιζόμενων έχει προσθέσει συγκεκριμένες ρήτρες ελέγχου και για τα media και για τα χρηματοοικονομικά στις συμβάσεις και το 9% σχεδιάζει να το πράξει. (Το 53% των ερωτηθέντων το έχουν κάνει ήδη.)
• Το 26% έχει προσθέσει συμβατικές ρήτρες για την επιστροφή των media εσόδων και ένα επιπλέον 15% σχεδιάζει να το πράξει (Το 53% των ερωτηθέντων το έκαναν ήδη.)
• Το 26% έχει προσθέσει συμβατικές ρήτρες για την επιστροφή των κινήτρων και ένα πρόσθετο 21% σχεδιάζει να κινηθεί ανάλογα. (Το 47% των ερωτηθέντων το έκαναν ήδη.)
• Το 35% έχει βελτιώσει τη γνώση του γύρω από τα media, μέσω της εσωτερικής εκπαίδευσης και κατάρτισης και το 21% σχεδιάζει να το πράξει επίσης. (Το 38% των ερωτηθέντων το έκαναν ήδη.)
• Το 32% έχει προσθέσει ρήτρες ιδιοκτησίας δεδομένων στις συμβάσεις και το 24% σχεδιάζει να το κάνει μελλοντικά. (Το 38% των ερωτηθέντων το έκαναν ήδη.)
• Το 26% των συμμετεχόντων έχουν πραγματοποιήσει ελέγχους σχετικά με τη συμμόρφωση των συνεργαζόμενων agencies τους γύρω από νομικά/χρηματοοικονομικά/συμβατικά ζητήματα και ένα επιπλέον 21% σχεδιάζει να πράξει το ίδιο. (Το 35% των ερωτηθέντων το έκανε ήδη.)
• Το 24% προχώρησε σε μεγαλύτερο συμβατικό έλεγχο του programmatic μέσω ενός υβριδικού μοντέλου και ένα επιπλέον 41% σχεδιάζει να το πράξει. (Το 21% των ερωτηθέντων το έκαναν ήδη.)
• Το 41% έχει πραγματοποιήσει μια programmatic αναθεώρηση και ένα επιπλέον 35% σχεδιάζει να πράξει το ίδιο. (Το 15% των ερωτηθέντων το έχει ήδη κάνει.)
Προβολή (viewability)
Σχετικά με την προβολή (viewability), τα βασικά συμπεράσματα είναι τα ακόλουθα:
• Το 57% άρχισε να εφαρμόζει την καταγραφή των viewers μέσω ενός third-party προμηθευτή και ένα επιπλέον 9% σχεδιάζει να πράξει το ίδιο. (Το 31% των ερωτηθέντων ήδη εφάρμοζε αυτή την πρακτική.)
• Το 40% σήμερα επενδύει μόνο σε inventory που πληροί τα minimum πρότυπα του κλάδου που έχουν καθοριστεί από την MRC/JICWEB και ένα επιπλέον 26% σχεδιάζει να πράξει το ίδιο. (Το 23% των ερωτηθέντων το έκαναν ήδη.)
• Το 20% έχει θεσπίσει τα δικά του κριτήρια για τη μέτρηση του viewabilty και ένα επιπλέον 40% έχει σκοπό να πράξει το ίδιο. (Το 17% των ερωτηθέντων το έκανε ήδη.)
Ασφάλεια του brand (Brand safety)
Σχετικά με την ασφάλεια του brand, τα κεντρικά συμπεράσματα είναι τα ακόλουθα:
• Το 49% έχει υιοθετήσει λευκές ή μαύρες λίστες ιστοσελίδων, όπου η διαφήμιση πρέπει ή δεν πρέπει να εμφανίζεται και ένα επιπλέον 6% σχεδιάζει να πράξει το ίδιο. (Το 46% των ερωτηθέντων το έκανε ήδη.)
• Το 54% συνεργάστηκε με third party εταιρείες επαλήθευσης για να παρακολουθήσουν το περιβάλλον στο οποίο εμφανίζονται οι διαφημίσεις τους και ένα πρόσθετο 20% σχεδιάζει να κινηθεί ανάλογα. (Το 20% ήδη το έκαναν αυτό.)
• Το 37% έχει περιορισμένες επενδύσεις σε δίκτυα που δεν επιτρέπουν τη χρήση third-party ελέγχου και το 34% σχεδιάζει να το πράξει. (Το 17% το έκανε ήδη.)
• Το 54% έχει αναστείλει τις επενδύσεις σε διαφημιστικά δίκτυα, που πιστεύει ότι μπορεί να υπάρχει κίνδυνος και το 14% σχεδιάζει να το κάνει (Το 20% το έκανε ήδη)
Διαφημιστική απάτη (ad fraud)
Στο κομμάτι της διαφημιστικής απάτης, τα συμπεράσματα που προκύπτουν από τη μελέτη είναι τα ακόλουθα:
• Το 54% συνεργάζεται τώρα με third party συνεργάτες για την εξακρίβωση/μέτρηση της διαφημιστικής απάτης και ένα πρόσθετο 11% σχεδιάζει να το πράξει. (Το 34% των ερωτηθέντων το έκανε ήδη.)
• Το 29% έχει διακόψει ή περιορίσει την εφαρμογή Exchange αγορών, δηλαδή δεν αγοράζει «τυφλά» και ένα πρόσθετο 20% σχεδιάζει να το κάνει. (Το 26% των ερωτηθέντων το έκανε ήδη.)
• Το 26% έχει θεσπίσει συμβατικές διατάξεις που ορίζουν την ευθύνη για εσφαλμένη κατανομή δαπανών σε «δόλιο» inventory και ένα επιπλέον 51% σχεδιάζει να το πράξει. (Το 14% το έκαναν ήδη).
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Μάιο του 2017 και το 73% των ερωτηθέντων είχε παγκόσμιους ρόλους, με τους περιφερειακούς ρόλους να καλύπτουν την Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική και την Ασία - Ειρηνικό.
Eπιμέλεια: ΜΑΡΙΟΣ ΠΑΡΛΙΑΡΟΣ
Νέα έρευνα που πραγματοποίησε η Παγκόσμια Ομοσπονδία Διαφημιζομένων (WFA) εξήγαγε ως βασικό της συμπέρασμα ότι οι παγκόσμιες μάρκες έχουν κάνει σημαντικές αλλαγές ή σκοπεύουν να κάνουν εκτεταμένες αλλαγές στις πρακτικές που εφαρμόζουν, όσον αφορά το media management, σε ένα ευρύ φάσμα τομέων. Όπως προκύπτει, κατά τους τελευταίους 12 μήνες, 35 πολυεθνικές εταιρείες με συνολική ετήσια marketing δαπάνη η οποία ξεπερνά τα 30 δισεκατομμύρια δολάρια σε παγκόσμιο επίπεδο, έχουν προχωρήσει σε ευρείες δράσεις, καθώς επιδιώκουν να ανταποκριθούν στις ανησυχίες ότι αρκετές επιχειρήσεις σε παγκόσμιο επίπεδο έχουν χάσει τον έλεγχο της media δραστηριότητάς τους. Η μελέτη υποδεικνύει, επίσης, ότι οι μεγαλύτεροι ιδιοκτήτες brands παγκοσμίως ανταποκρίνονται στην πρόσφατη έκθεση Media Transparency, που δημοσιοποιήθηκε από το μέλος του WFA, την Association of National Advertisers των ΗΠΑ, αναλαμβάνοντας πρωτοβουλίες που αποσκοπούν στον μεγαλύτερο έλεγχο των media δαπανών τους και των σχέσεών τους με τους εταιρικούς προμηθευτές. Η πιο ενεργός διαχείριση των ζητημάτων που αφορούν το media κομμάτι, αφορά ζητήματα όπως brand saferty, viewability και ad fraud, καθώς και τα ζητήματα διαφάνειας.
Προτεραιότητα η διαφάνεια
Πιο αναλυτικά, η διαφάνεια παρέμεινε η πρώτη προτεραιότητα για το 47% των ερωτηθέντων και παρά το γεγονός πως το 51% δηλώνει ότι το γεγονός αυτό μεγαλώνει τον κατάλογο προτεραιοτήτων, το 14% θεωρεί ότι τον αποκλιμακώνει, υποδηλώνοντας ότι κάποιοι βλέπουν πρόοδο. To brand safety, που αποτελεί τη δεύτερη κατά σειρά προτεραιότητα, κινείται γρήγορα και ανοδικά στην ατζέντα, ενώ το 70% αναφέρει ότι έχει κλιμακωθεί ως θέμα τους τελευταίους 12 μήνες. Πάνω στο ζήτημα της διαφάνειας, το 65% των συμμετεχόντων τόνισαν πως βελτίωσαν τις εσωτερικές δυνατότητές τους μέσω σειράς κινήσεων, όπως η πρόσληψη ενός επικεφαλής για το programmatic. Πάνω από το 70% ανέφεραν πως έχουν τροποποιήσει τις συμβάσεις τους με τα media agencies και το 58% έχουν συμπεριλάβει όρους που ορίζουν την ιδιότητα της εταιρείας ως αντιπροσώπου ή νόμιμης αρχής.
Σχετικά με το μείζον ζήτημα της απάτης στη διαφήμιση (ad fraud), πολλοί είναι εκείνοι που προχωρούν σε ενέργειες, όπως συνιστώνται στον Ad Fraud οδηγό της WFA (Compendium of Ad Fraud Knowledge for Media Investors): συγκεκριμένα, το 55% περιορίζει τις exchange αγορές, το 43% απομακρύνεται από τη χρήση του CPM ως του βασικού metric προκρίνοντας τα επιχειρηματικά αποτελέσματα και το 40% αναπτύσσει εσωτερικές (in-house) υποδομές για να βοηθήσει στην αντιμετώπιση της διαφημιστικής απάτης.
Όσον αφορά το viewability, το 63% επενδύει τώρα μόνο σε impressions εμφάνισης που πληρούν τα πρότυπα του κλάδου, ενώ το 37% των συμμετεχόντων έχουν θεσπίσει τα δικά τους κριτήρια ορατότητας. Σχετικά με την ασφάλεια της μάρκας (brand safety), το 74% προχώρησε σε αναστολή των επενδύσεων σε δίκτυα διαφημίσεων, τα οποία μπορεί να προκαλούσαν περιττό κίνδυνο για τα brands και ένα επιπλέον 14% σχεδιάζει να προχωρήσει, επίσης, προς αυτή την κατεύθυνση. Επιπρόσθετα, το 89% σήμερα περιορίζει ή σχεδιάζει να περιορίσει τις επενδύσεις σε διαφημιστικά δίκτυα που δεν επιτρέπουν τη χρήση της thirdparty επαλήθευσης.
«H World Federation of Advertisers υποστηρίζει εδώ και αρκετό καιρό την ανάγκη για σαφείς και διαφανείς σχέσεις μεταξύ των brands και των εταιρικών συνεργατών τους. Η έκθεση ANA, που παρουσιάστηκε την περσινή χρονιά, ήταν καταλύτης για ένα νέο κύμα δράσης από τα brands, όχι μόνο στις ΗΠΑ αλλά σε ολόκληρο τον κόσμο, εξετάζοντας πολλά από τα media ζητήματα που έχουν επισημάνει τα μέλη μας, συμπεριλαμβανομένων της ασφάλειας των εμπορικών σημάτων και της διαφημιστικής απάτης. Αυτές οι ενέργειες, σε συνδυασμό με έναν αυξανόμενο αριθμό μελών του WFA που αναφέρουν ότι έχουν διαπιστώσει βελτίωση στους όρους διαφάνειας, αποτελούν θετικά σημάδια, που μας επιτρέπουν να αισιοδοξούμε ότι μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα βελτιωμένο media τοπίο για τις μάρκες, τους εταιρικούς συνεργάτες και τους media ιδιοκτήτες», δήλωσε σχετικά ο επικεφαλής των Marketing Services της WFA, Robert Dreblow.
Τα κεντρικά συμπεράσματα στους επιμέρους τομείς Εξετάζοντας λεπτομερώς τις ενέργειες που έχουν γίνει τους τελευταίους μήνες πάνω σε ζητήματα που καθορίζουν το σημερινό διαφημιστικό τοπίο, προκύπτουν ορισμένα πολύ χρήσιμα συμπεράσματα.
Διαφάνεια (Τransparency)
Πιο αναλυτικά και σε ό,τι αφορά, αρχικά, τη διαφάνεια στα media:
• Το 29% των διαφημιζόμενων έχει προσθέσει συγκεκριμένες ρήτρες ελέγχου και για τα media και για τα χρηματοοικονομικά στις συμβάσεις και το 9% σχεδιάζει να το πράξει. (Το 53% των ερωτηθέντων το έχουν κάνει ήδη.)
• Το 26% έχει προσθέσει συμβατικές ρήτρες για την επιστροφή των media εσόδων και ένα επιπλέον 15% σχεδιάζει να το πράξει (Το 53% των ερωτηθέντων το έκαναν ήδη.)
• Το 26% έχει προσθέσει συμβατικές ρήτρες για την επιστροφή των κινήτρων και ένα πρόσθετο 21% σχεδιάζει να κινηθεί ανάλογα. (Το 47% των ερωτηθέντων το έκαναν ήδη.)
• Το 35% έχει βελτιώσει τη γνώση του γύρω από τα media, μέσω της εσωτερικής εκπαίδευσης και κατάρτισης και το 21% σχεδιάζει να το πράξει επίσης. (Το 38% των ερωτηθέντων το έκαναν ήδη.)
• Το 32% έχει προσθέσει ρήτρες ιδιοκτησίας δεδομένων στις συμβάσεις και το 24% σχεδιάζει να το κάνει μελλοντικά. (Το 38% των ερωτηθέντων το έκαναν ήδη.)
• Το 26% των συμμετεχόντων έχουν πραγματοποιήσει ελέγχους σχετικά με τη συμμόρφωση των συνεργαζόμενων agencies τους γύρω από νομικά/χρηματοοικονομικά/συμβατικά ζητήματα και ένα επιπλέον 21% σχεδιάζει να πράξει το ίδιο. (Το 35% των ερωτηθέντων το έκανε ήδη.)
• Το 24% προχώρησε σε μεγαλύτερο συμβατικό έλεγχο του programmatic μέσω ενός υβριδικού μοντέλου και ένα επιπλέον 41% σχεδιάζει να το πράξει. (Το 21% των ερωτηθέντων το έκαναν ήδη.)
• Το 41% έχει πραγματοποιήσει μια programmatic αναθεώρηση και ένα επιπλέον 35% σχεδιάζει να πράξει το ίδιο. (Το 15% των ερωτηθέντων το έχει ήδη κάνει.)
Προβολή (viewability)
Σχετικά με την προβολή (viewability), τα βασικά συμπεράσματα είναι τα ακόλουθα:
• Το 57% άρχισε να εφαρμόζει την καταγραφή των viewers μέσω ενός third-party προμηθευτή και ένα επιπλέον 9% σχεδιάζει να πράξει το ίδιο. (Το 31% των ερωτηθέντων ήδη εφάρμοζε αυτή την πρακτική.)
• Το 40% σήμερα επενδύει μόνο σε inventory που πληροί τα minimum πρότυπα του κλάδου που έχουν καθοριστεί από την MRC/JICWEB και ένα επιπλέον 26% σχεδιάζει να πράξει το ίδιο. (Το 23% των ερωτηθέντων το έκαναν ήδη.)
• Το 20% έχει θεσπίσει τα δικά του κριτήρια για τη μέτρηση του viewabilty και ένα επιπλέον 40% έχει σκοπό να πράξει το ίδιο. (Το 17% των ερωτηθέντων το έκανε ήδη.)
Ασφάλεια του brand (Brand safety)
Σχετικά με την ασφάλεια του brand, τα κεντρικά συμπεράσματα είναι τα ακόλουθα:
• Το 49% έχει υιοθετήσει λευκές ή μαύρες λίστες ιστοσελίδων, όπου η διαφήμιση πρέπει ή δεν πρέπει να εμφανίζεται και ένα επιπλέον 6% σχεδιάζει να πράξει το ίδιο. (Το 46% των ερωτηθέντων το έκανε ήδη.)
• Το 54% συνεργάστηκε με third party εταιρείες επαλήθευσης για να παρακολουθήσουν το περιβάλλον στο οποίο εμφανίζονται οι διαφημίσεις τους και ένα πρόσθετο 20% σχεδιάζει να κινηθεί ανάλογα. (Το 20% ήδη το έκαναν αυτό.)
• Το 37% έχει περιορισμένες επενδύσεις σε δίκτυα που δεν επιτρέπουν τη χρήση third-party ελέγχου και το 34% σχεδιάζει να το πράξει. (Το 17% το έκανε ήδη.)
• Το 54% έχει αναστείλει τις επενδύσεις σε διαφημιστικά δίκτυα, που πιστεύει ότι μπορεί να υπάρχει κίνδυνος και το 14% σχεδιάζει να το κάνει (Το 20% το έκανε ήδη)
Διαφημιστική απάτη (ad fraud)
Στο κομμάτι της διαφημιστικής απάτης, τα συμπεράσματα που προκύπτουν από τη μελέτη είναι τα ακόλουθα:
• Το 54% συνεργάζεται τώρα με third party συνεργάτες για την εξακρίβωση/μέτρηση της διαφημιστικής απάτης και ένα πρόσθετο 11% σχεδιάζει να το πράξει. (Το 34% των ερωτηθέντων το έκανε ήδη.)
• Το 29% έχει διακόψει ή περιορίσει την εφαρμογή Exchange αγορών, δηλαδή δεν αγοράζει «τυφλά» και ένα πρόσθετο 20% σχεδιάζει να το κάνει. (Το 26% των ερωτηθέντων το έκανε ήδη.)
• Το 26% έχει θεσπίσει συμβατικές διατάξεις που ορίζουν την ευθύνη για εσφαλμένη κατανομή δαπανών σε «δόλιο» inventory και ένα επιπλέον 51% σχεδιάζει να το πράξει. (Το 14% το έκαναν ήδη).
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Μάιο του 2017 και το 73% των ερωτηθέντων είχε παγκόσμιους ρόλους, με τους περιφερειακούς ρόλους να καλύπτουν την Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική και την Ασία - Ειρηνικό.
