Τι βλέπουν οι διαφημιζόμενοι
Για τους διαφημιζόμενους, το τρίτο 3μηνο του 2020 (δεύτερο 3μηνο της πανδημίας COVID19) κλείνει με αρνητικές εκτιμήσεις τόσο σε επίπεδο επιχείρησης όσο και σε επίπεδο κλάδου (-3 και -17 αντίστοιχα), αλλά λιγότερο απαισιόδοξα από το προηγούμενο 3μηνο. Η πίεση στις τιμές προϊόντων και υπηρεσιών παραμένει κατά το τρίτο 3μηνο του 2020 (-10) – η ζήτηση και η απασχόληση ανακάμπτουν έστω και διστακτικά (+1 και +3 αντίστοιχα)
Πολύ σημαντικό είναι πως η τάση μείωσης των προϋπολογισμών marketing που ενεργοποίησε η πανδημία, εντείνεται στο τρίτο 3μηνο του 2020 έτι περαιτέρω, σημειώνοντας νέο αρνητικό υψηλό τα τελευταία 5 χρόνια
Μέσα στο κλίμα ύφεσης του πρώτου 9μήνου του 2020 οι online ενέργειες (άμεση επικοινωνία / online paid media και κυρίως αξιοποίηση πλατφορμών και εφαρμογών / other platforms) συνεχίζουν να απορροφούν το μεγαλύτερο μέρος της πρόθεσης για επένδυση εκ μέρους των στελεχών της αγοράς (+3 και +15 αντίστοιχα) Με εξαίρεση την προώθηση προϊόντων που κινείται ελαφρά θετικά, η εκτίμηση για όλες τις άλλες ενέργειες marketing (offline media, direct marketing, pr) είναι αρνητική, κινείται δηλαδή στην κατεύθυνση μείωσης της όποιας επένδυσης. Επίσης η αύξηση των προϋπολογισμών για τα online media, που αποτελεί την πιο σταθερή και ισχυρή τάση καθ’ όλη την διάρκεια της έρευνας, σχεδόν εξανεμίζεται την περίοδο του κορωναϊού (+3 για το τρίτο 3μηνο). Αντίθετα, η επένδυση σε άλλες ηλεκτρονικές πλατφόρμες, παρ’ ότι μειωμένη, δείχνει σημάδια ανάκαμψης (+15).
Οι προϋπολογισμοί των offline media που κινήθηκαν σε έδαφος σταθεροποίησης μετά τις εκλογές του 2019 και την αλλαγή κυβέρνησης, πλήττονται βαριά από την πανδημία και επανέρχονται σε έντονη τάση μείωσης (-10 για το τρίτο 3μηνο)
Το ενδιαφέρον για direct marketing, που διαχρονικά βαίνει μειούμενο, μειώνεται ακόμη αποφασιστικότερα την περίοδο της πανδημίας (-11 για το τρίτο 3μηνο). Από την άλλη, οι προϋπολογισμοί για προώθηση πωλήσεων δείχνουν σημεία ανάκαμψης (+5) σε ένα κατά τα άλλα πολύ επιφυλακτικό 3μηνο, υποδεικνύοντας πιθανώς μεταφορά πόρων σε πιο βραχυπρόθεσμες κινήσεις με (δυνητικά) πιο άμεσο αποτέλεσμα στις πωλήσεις.
Οι προϋπολογισμοί για PR αναφέρονται πτωτικοί από την αρχή του 2020. Διαφαίνεται πάντως μία τάση συγκράτησης της πτώσης κατά το τελευταίο τρίμηνο (-3) μετά την μεγάλη πτώση του δεύτερου τριμήνου. Τέλος, οι προϋπολογισμοί για έρευνα αγοράς που γνώρισαν άνθηση το 2019, επανέρχονται σε επίπεδα σταθερότητας (+1) μετά την μείωση του πρώτου 6μήνου
H άποψη των agencies
Μετά από ένα ιδιαίτερα αισιόδοξο 2ο εξάμηνο το 2019 και την πλήρη αντιστροφή του κλίματος κατά το πρώτο 6μηνο του 2020, οι εκτιμήσεις των στελεχών της διαφημιστικής αγοράς επανέρχονται σε θετικό έδαφος για την πορεία της επιχείρησής τους (+18) αλλά παραμένουν ελαφρά αρνητικές σε σχέση με την πορεία του κλάδου γενικότερα (-7)
Η ζήτηση και η απασχόληση επανέρχονται σε θετικό έδαφος για τις διαφημιστικές εταιρείες (+7 και +20 αντίστοιχα), ενώ οι εκτιμήσεις τους για τις αμοιβές παραμένουν απαισιόδοξες (-14).
Όπως φαίνεται διαφημιστές συμφωνούν με τους διαφημιζόμενους όσον αφορά την τάση υπέρ των online ενεργειών (media και πλατφόρμες) αλλά εμφανίζονται πιο απαισιόδοξοι από τους πελάτες τους σε σχέση με τα offline media, τις προωθητικές ενέργειες και την έρευνα αγοράς
Εισαγωγή καινοτομιών λόγω COVID-19
Τόσο οι διαφημιζόμενοι όσο και οι εταιρείες επικοινωνίας εισήγαγαν καινοτομίες προκειμένου να ανταπεξέλθουν στην κρίση του COVID-19 σχεδόν στο σύνολό τους. Τόσο οι διαφημιζόμενοι όσο και οι διαφημιστές έδωσαν έμφαση κυρίως σε διαδικασίες παραγωγής, επικοινωνία και πωλήσεις υπαρχόντων προϊόντων / υπηρεσιών – λιγότερο σε νέα προϊόντα και νέες μεθόδους marketing. Κεντρικό ρόλο παίζει και για τους δύο η εμβάθυνση των μεταξύ τους σχέσεων, ενώ οι διαφημιζόμενοι αναζητούν με έμφαση και νέα κανάλια επικοινωνίας
Οι αλλαγές / καινοτομίες που εισήχθησαν έχουν περισσότερο μόνιμο παρά παροδικό χαρακτήρα. Ιδίως οι εταιρείες επικοινωνίας δηλώνουν ότι υιοθέτησαν πρακτικές που σκοπεύουν να διατηρήσουν και ανεξάρτητα από την πανδημία (79%)
