Το έργο περιλαμβάνει δράσεις επικοινωνίας που θα αφορούν τις ομάδες κοινού-στόχου (target groups), με επικοινωνιακό υλικό που θα δημιουργηθεί στο πλαίσιο του παρόντος έργου, δράσεις προβολής σε Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης, διοργάνωση σχετικών ημερίδων και συμμετοχή σε εκθέσεις. Στην ουσία πρόκειται για διαγωνισμό δράσεων δημοσιότητας για το gov.gr, το οποίο περνά σε νέα εποχή με την υλοποίηση του έργου CRM, που αποτελεί τον πυρήνα της προσπάθειας που υλοποιείται με στόχο την ενσωμάτωση στο gov.gr ανασχεδιασμένων διαδικασιών, ώστε οι πολίτες και οι επιχειρήσεις να μπορούν να πραγματοποιούν ένα σημαντικό μέρος των συναλλαγών τους με τη Δημόσια Διοίκηση ηλεκτρονικά, από παντού, οποτεδήποτε και για οτιδήποτε έχει σχέση με τη δημόσια διοίκηση. Στόχος είναι η δημιουργία ψηφιακών υποδομών που θα υιοθετηθούν από τους περισσότερους φορείς της Δημόσιας Διοίκησης σε όλο το εύρος του πολυκαναλικού συστήματος εξυπηρέτησης.
Η εκτιμώμενη αξία της σύμβασης για τις δράσεις δημοσιότητας ανέρχεται στο 1,24 εκατ. ευρώ (με τον ΦΠΑ να συνυπολογίζεται) και οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να υποβάλουν προσφορές μέχρι τη Δευτέρα 2 Ιουνίου και ώρα 14:00. Φορέας χρηματοδότησης της σύμβασης είναι το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης.