Σε αυτό το διάστημα, η εταιρεία έχει καταγράψει σημαντικές πρωτιές κι έχει αλλάξει σημαντικά το χάρτη στις Ελληνικές τηλεπικοινωνίες.
Το Μάρτιο του 2007 η On Telecoms υποδέχτηκε τον πρώτο της συνδρομητή, έχοντας παρουσιάσει πρώτη στο Ελληνικό κοινό ευρυζωνικές υπηρεσίες Ευρωπαϊκού επιπέδου σε προσιτές τιμές, με «αιχμή του δόρατος» το Triple-Play που συνδυάζει τηλεφωνία, internet και τηλεόραση.
Από την πρώτη στιγμή λειτουργίας της, η On Telecoms δίνει μεγάλη βαρύτητα στην εξυπηρέτηση πελατών με τη δημιουργία εξειδικευμένου κέντρου τηλεφωνικής υποστήριξης. Έτσι, μέσα από αμιγώς πελατοκεντρικές διαδικασίες, η εταιρεία επιτυγχάνει παροχή υπηρεσιών πελατειακής εξυπηρέτησης υψηλού επιπέδου.
Τον Σεπτέμβριο του 2009, με την εξαγορά της Vivodi Telecom, η On Telecoms συνέχισε την ανάπτυξη των δραστηριοτήτων της εκτός Αττικής, επεκτείνοντας το δίκτυό της στο βόρειο τμήμα της χώρας ξεκινώντας από τη Θεσσαλονίκη.
Σήμερα μέσα από το αρχιτεκτονικά δομημένο δίκτυο οπτικής ίνας, η On Telecoms εξασφαλίζει τη μέγιστη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών, ταχύτατες προσβάσεις σε ευρυζωνικές υπηρεσίες, και ποιοτικό έλεγχο των υπηρεσιών για οικιακούς και εταιρικούς πελάτες.
Επίσης, μέσω της πρωτοποριακής της τεχνολογίας, η On Telecoms έχει τη δυνατότητα να προσφέρει σε κάθε χρήστη μια ξεχωριστή ευρυζωνική εμπειρία. Με την web-based εφαρμογή My On στο www.on.gr, ο κάθε συνδρομητής μπορεί να διαλέξει το προφίλ της γραμμής που ανταποκρίνεται καλύτερα στις συγκεκριμένες ανάγκες του, καθώς και να επιλέξει μέσα από τις διάφορες εφαρμογές που εξελίσσει συνεχώς η On Telecoms.
"Για εμάς στην On, Triple Play δεν σημαίνει μόνο η παροχή των γνωστών σε όλους υπηρεσιών. Για εμάς το Triple Play συμβολίζει γενικότερα το τρίπτυχο με το οποίο λειτουργούμε: Προηγμένες Αξιόπιστες Υπηρεσίες, σε Προσιτές Τιμές, με Άμεση Εξυπηρέτηση Υψηλού Επιπέδου. Τέσσερα χρόνια μετά παραμένουμε μια πελατοκεντρική εταιρεία και αξιοποιούμε όλους μας τους πόρους, προκειμένου να πετύχουμε το μέγιστο δυνατό για τους συνδρομητές και τους επενδυτές μας", δήλωσε σχετικά ο Γρηγόρης Αναστασιάδης, Διευθύνων Σύμβουλος της On Telecoms.
