Imagepro: To πολύτιμο Menusas

Κάντε την υποχρέωση πλεονέκτημα. Δώστε τη δύναμη της γνώσης και της επιλογής στους πελάτες σας.

Μοιράστε online τον κατάλογό σας εντός και εκτός καταστήματος, δίνοντας στους πελάτες σας τη δυνατότητα να βρουν προτάσεις που ταιριάζουν στις προτιμήσεις τους, να παραγγείλουν ακόμα και να πληρώσουν ηλεκτρονικά απευθείας στην επιχείρησή σας.

Το menusas δεν είναι απλά ένας ηλεκτρονικός κατάλογος, είναι ένας νέος τρόπος επαφής με τους πελάτες σας και προβολής των προτάσεών σας. Σύγχρονος, εύκολος στη διαχείριση και προσβάσιμος από κάθε συσκευή (κινητό, τάμπλετ, σταθερό, υπολογιστή). Χωρίς κατεβάσματα εφαρμογών και ενοχλητικές διαδικασίες εγγραφής του χρήστη σε κάποια υπηρεσία.

Για τον πελάτη, το menusas δίνει μοναδικές δυνατότητες να φιλτράρει εύκολα ακόμα και έναν μεγάλο κατάλογο, να διαλέξει με ένα κουμπί ιδιαίτερες επιλογές όπως vegan, ιδιαίτερες διατροφές, ή να εξαιρέσει φαγητά που περιέχουν κάποιο αλλεργιογόνο ή ουσία στην οποία υπάρχει δυσανεξία.

Το menusas παρέχει εξαιρετικά εύχρηστο περιβάλλον για τον ιδιοκτήτη ή διαχειριστή του καταλόγου, για να εμπλουτίσει την εμπειρία του χρήστη με χρήσιμες πληροφορίες και, από την άλλη, δίνει σε κάθε χρήστη μια γρήγορη και εύκολη εφαρμογή, που του επιτρέπει να αξιοποιήσει γρήγορα την πληροφορία για να εντοπίσει τις προτάσεις που τον ενδιαφέρουν.

Κάθε αλλαγή ή προσθήκη στον κατάλογο γίνεται άμεσα ενεργή στη συσκευή του χρήστη σε πραγματικό χρόνο.

Η αρχική επαφή του χρήστη με το menusas μπορεί να γίνει είτε μέσω QR code ή από τη χρήση ενός μοναδικού συνδέσμου (link), που διαθέτει κάθε κατάλογος και μπορεί να υπάρχει στο site, στα social media, σε διαφημίσεις, σε posts, μηνύματα ακόμη και σε sms. Πατώντας στο σύνδεσμο, ανοίγει αυτόματα στη συσκευή του χρήστη ο κατάλογος έτοιμος για χρήση.

Το menusas κατά την πρώτη χρήση προτείνει να δημιουργηθεί -με την άδεια του χρήστη- εικονίδιο στην κύρια οθόνη του κινητού για την εύκολη χρήση του οποιαδήποτε στιγμή.

Η δυνατότητα του menusas να «τρέχει» σε κάθε συσκευή μέσα από τον browser ως διαδικτυακή εφαρμογή, διασφαλίζει επίσης ότι κάθε ενέργεια και κόστος διαφήμισης ή επικοινωνίας της επιχείρησης θα μπορεί να παρακολουθείται άμεσα ως προς την αποτελεσματικότητά της και η εμπειρία του χρήστη από το αρχικό ενδιαφέρον μέχρι και την ενεργή χρήση του καταλόγου θα είναι εύκολη και ομαλή.

Πέρα από τα παραπάνω, οι δυνατότητες του menusas περιλαμβάνουν ακόμα:

  1. Πολυγλωσσικό κατάλογο με αυτόματη βοηθητική μετάφραση μέσα στην εφαρμογή από το Google translate, όπως επίσης και με χειροκίνητη καταχώριση ή διόρθωση των μεταφράσεων

  2. Επικοινωνία με μηνύματα με τους πελάτες εντός και εκτός μαγαζιού μέσα από την εφαρμογή σε προστατευμένο και ιδιωτικό messaging σύστημα (προαιρετικά)

  3. Χρήση φωτογραφιών για την παρουσίαση των ειδών του καταλόγου (προαιρετικά)

  4. Χρήση πολλαπλών κατηγοριών σε κάθε είδος

  5. Δυνατότητα αναλυτικής καταγραφής συστατικών

  6. Έτοιμο κατάλογο αλλεργιογόνων ουσιών, καταρτισμένο με βάση τις κοινοτικές οδηγίες και μεταφρασμένο σε 6 ευρωπαϊκές γλώσσες (αγγλικά, γερμανικά, ιταλικά, ισπανικά, γαλλικά, ελληνικά).

  7. Αναλυτική αναζήτηση με βάση οποιαδήποτε πληροφορία και με δυνατότητα εξαίρεσης κάποιου συστατικού από τις εμφανιζόμενες επιλογές καταλόγου π.χ. να επιλέξει προτάσεις που περιέχουν χοιρινό αλλά δεν περιέχουν σέλινο.

  8. Έξι διαφορετικούς τρόπους εμφάνισης του καταλόγου στις συσκευές των χρηστών

  9. Εισαγωγή ή εξαγωγή του καταλόγου από / σε excel

10. Υποστήριξη μέσα από την πλατφόρμα με σύστημα αιτημάτων (ticketing)

Το menusas διαθέτει ακόμα πλήρη εφαρμογή παραγγελιοληψίας, καλύπτοντας όλα τα πιθανά σενάρια (μέσω σερβιτόρου, από τον πελάτη εντός καταστήματος, take-out/takeaway, delivery).

Πρόσθετα στη διαδικασία της παραγγελιοληψίας ο χρήστης μπορεί να προσαρμόζει τα προϊόντα της παραγγελίας με βάση προεπιλεγμένα κριτήρια ή και με ελεύθερες σημειώσεις.

Για τα σενάρια απομακρυσμένης παραγγελίας η εφαρμογή διαθέτει και προαιρετική υπηρεσία επαλήθευσης των παραγγελιών μέσω sms.

Σε περίπτωση που η επιχείρηση επιθυμεί, μπορεί εύκολα να δώσει τη δυνατότητα στους πελάτες να πληρώσουν την παραγγελία τους online με paypal/credit απευθείας στο λογαριασμό paypal του καταστήματος, χωρίς την παρεμβολή ή τις χρεώσεις τρίτων.

Κάθε εισερχόμενη παραγγελία μπορεί να εκτυπώνεται στον ορισμένο θερμικό ή άλλο εκτυπωτή και σε αριθμό αντιτύπων που εξυπηρετούν τη λειτουργία της επιχείρησης.

Η εγγραφή στην πλατφόρμα γίνεται εύκολα και δωρεάν για τον πρώτο μήνα στο menusas.com, χωρίς να χρειάζεται για την εγγραφή οποιοδήποτε στοιχείο πληρωμής και παρέχει όλες τις δυνατότητες και ευκολίες της κανονικής συνδρομής. Για το αρχικό στήσιμο του καταλόγου, όπως και για τη διαδικασία εγγραφής, υπάρχουν εκπαιδευτικά βίντεο στο κανάλι του menusas στο youtube, τα οποία είναι αριθμημένα και μπορούν να καθοδηγήσουν βήμα-βήμα τον νέο χρήστη της πλατφόρμας στην αξιοποίηση κάθε δυνατότητάς της.

Το menusas απευθύνεται με μια σειρά από εξειδικευμένες εκδόσεις σε όλη την αγορά του φαγητού, ποτού και τροφίμου, από τις επιχειρήσεις λιανικής έως τη βιομηχανία και τη διανομή.

Το menusas αναπτύσσεται και εξελίσσεται ως προϊόν από το 2018 από την εταιρεία Yorenda GbR, με έδρα τη Γερμανία. Αποτελεί μια από τις πλατφόρμες που έχει δημιουργήσει η εταιρεία και αφορούν την παροχή άμεσων και σχετικών πληροφοριών σε κάθε χρήστη τη στιγμή της αγοραστικής απόφασης ή τη στιγμή της χρήσης (βοήθεια, καθοδήγηση, υποστήριξη).

Όλες οι λύσεις της Yorenda είναι βασισμένες σε αρχιτεκτονική νέφους (cloud applications), που σημαίνει ότι τόσο οι χρήστες όσο και οι διαχειριστές των υπηρεσιών δεν χρειάζεται να έχουν κάποια τοπική εγκατάσταση εφαρμογής, γιατί η πλατφόρμα είναι προσβάσιμη από οποιαδήποτε συσκευή διαθέτει σύνδεση στο διαδίκτυο.

Εκτός από το menusas η Yorenda έχει δημιουργήσει μια αντίστοιχη πλατφόρμα για εταιρείες λιανικού εμπορίου, η οποία βρίσκεται σε διαδικασία testing σε επιλεγμένους πελάτες.   

Info: Για την Ελλάδα και την Κύπρο, την εκπροσώπηση της Yorenda GbR έχει αναλάβει η εταιρεία Imagepro. Πρόσθετες υπηρεσίες που παρέχει η Imagepro για το menusas είναι η αρχική καταχώριση του καταλόγου και παραμετροποίηση της εφαρμογής, η επιπλέον εκπαίδευση των διαχειριστών της πλατφόρμας καθώς και η φωτογράφηση των ειδών του καταλόγου στο ιδιόκτητο studio 250 τ.μ. που διαθέτει για το σκοπό αυτό στην  Άνοιξη Αττικής.

Για κάθε πληροφορία ή ενημέρωση μπορείτε να επικοινωνείτε με τους:
> Ευάγγελο Κασιμάτη (Yorenda / van@yorenda.com ) και > Σωκράτη Ευσταθόπουλο (Imagepro / sok@imagepro.team )