Η Meta επεκτείνει το Meta AI με νέες δυνατότητες διαφήμισης και analytics, με στόχο να βοηθήσει τις μικρές επιχειρήσεις να κατανοούν την απόδοση των καμπανιών τους, να εντοπίζουν τι λειτουργεί και να αποφασίζουν πού θα μπορούσαν να αξιοποιήσουν καλύτερα τα διαφημιστικά τους κονδύλια. Οι νέες λειτουργίες επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να συνδέουν το Meta AI απευθείας με τις διαφημιστικές καμπάνιες τους στη Meta, δίνοντας στον βοηθό πρόσβαση σε δεδομένα απόδοσης τα οποία μπορεί να αναλύσει μέσα από μια συνομιλία. Οι επιχειρήσεις μπορούν να ζητούν από το Meta AI να: εξετάσει ποια κοινά αποδίδουν καλύτερα, εντοπίσει μοτίβα στα δημιουργικά με τις υψηλότερες επιδόσεις, επισημάνει διαφημίσεις που ενδέχεται να μην έχουν πλέον την ίδια απήχηση, προτείνει αλλαγές στις καμπάνιες, και προτείνει διαφορετική κατανομή του διαφημιστικού budget.Ο βοηθός μπορεί επίσης να αναλύσει την απόδοση μιας συγκεκριμένης χρονικής περιόδου και να μετατρέψει τα ευρήματα σε παρουσιάσεις, έγγραφα και spreadsheets.Για παράδειγμα, μια επιχείρηση μπορεί να ζητήσει από το Meta AI να εξετάσει την απόδοση των διαφημίσεών της τους τελευταίους 90 ημέρες, να εντοπίσει κοινά χαρακτηριστικά στα ad sets με τις καλύτερες επιδόσεις και να προτείνει αλλαγές για τον επόμενο μήνα. Στη συνέχεια, μπορεί να ζητήσει τη δημιουργία μιας παρουσίασης που θα συνοψίζει την ανάλυση.
Ανάλυση και του οργανικού περιεχομένου
Πέρα από τις πληρωμένες διαφημίσεις, το Meta AI ενσωματώνεται πλέον και με τα analytics λογαριασμών στο Facebook και το Instagram. Έτσι, οι επιχειρήσεις μπορούν να κάνουν ερωτήσεις σχετικά με την απόδοση του οργανικού τους περιεχομένου, χρησιμοποιώντας στοιχεία όπως: reach, αποθηκεύσεις, κοινοποιήσεις, σχόλια, επισκέψεις στο προφίλ. Η AI μπορεί να χρησιμοποιεί αυτά τα δεδομένα για να εντοπίζει ποιοι τύποι περιεχομένου έχουν μεγαλύτερη απήχηση στο κοινό και να προτείνει σημεία που χρειάζονται βελτίωση. Οι επιχειρήσεις μπορούν επίσης να δημιουργούν επαναλαμβανόμενες εργασίες, όπως να λαμβάνουν εβδομαδιαία αναφορά για την απόδοση του Instagram τους.
Συγκρίσεις με ανταγωνιστικά brands
Η Meta εισάγει επίσης δυνατότητες benchmarking, οι οποίες βασίζονται σε δημόσια διαθέσιμο περιεχόμενο και μοτίβα engagement από Facebook και Instagram και από συγκρίσιμα brands.Με αυτόν τον τρόπο, οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να συγκρίνουν την οργανική τους απόδοση με άλλες επιχειρήσεις της ίδιας κατηγορίας και να εντοπίζουν πιθανά κενά ή ευκαιρίες διαφοροποίησης.
Οι νέες ενσωματώσεις διατίθενται μέσω της web έκδοσης του Meta AI, της εφαρμογής για κινητά και της νέας εφαρμογής για desktop.Οι επιχειρήσεις μπορούν επίσης να συνδέσουν υπηρεσίες του Google Workspace, όπως Gmail, Docs, Sheets και Slides, συγκεντρώνοντας πληροφορίες από διαφορετικά τμήματα της λειτουργίας τους στην ίδια συνομιλία με το Meta AI.Στην εφαρμογή για Mac, οι χρήστες μπορούν να μοιράζονται ένα παράθυρο με το Meta AI κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίας, επιτρέποντας στον βοηθό να δίνει πιο εξατομικευμένες προτάσεις με βάση την εργασία που εμφανίζεται στην οθόνη. Η εφαρμογή περιλαμβάνει επίσης λειτουργία υπαγόρευσης (dictation) που λειτουργεί σε διαφορετικές εφαρμογές του Mac.
Πιο εξατομικευμένες προτάσεις
Σύμφωνα με τη Meta, η συγκέντρωση διαφημιστικών δεδομένων, engagement και άλλων επιχειρηματικών πληροφοριών έχει ως στόχο να κάνει τις προτάσεις του Meta AI πιο συγκεκριμένες για κάθε επιχείρηση, αντί να περιορίζονται σε γενικές συμβουλές.Σύμφωνα με την εταιρεία, οι πρώτοι χρήστες που δοκίμασαν τις λειτουργίες δήλωσαν ότι οι προτάσεις ήταν αξιοποιήσιμες στην πράξη, επειδή βασίζονταν στο δικό τους περιεχόμενο, στα δεδομένα απόδοσης και στα στοιχεία του κοινού τους.Οι νέες δυνατότητες είναι αρχικά δωρεάν για τις επιχειρήσεις. Η Meta ανέφερε ότι επιχειρήσεις που χρειάζονται πιο εκτεταμένη χρήση θα μπορούν στο μέλλον να εγγραφούν στο Meta One, χωρίς ωστόσο να δώσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την τιμολόγηση ή τη διαθεσιμότητα.Η ενημέρωση αποτελεί μέρος της ευρύτερης προσπάθειας της Meta να ενσωματώσει την AI σε ολόκληρο το οικοσύστημα των επιχειρηματικών προϊόντων της.Παράλληλα με το Meta AI, η εταιρεία αναπτύσσει εργαλεία όπως το Meta Business Agent και το Meta AI business assistant, με στόχο να υποστηρίζει τις επιχειρήσεις σε διαφορετικούς τομείς της λειτουργίας τους. Η Meta δήλωσε ότι τους επόμενους μήνες σχεδιάζει να προσθέσει περισσότερες δυνατότητες και βαθύτερες ενσωματώσεις για τις μικρές επιχειρήσεις.
Νέες δικλίδες ασφαλείας για την AI
Οι τελευταίες αλλαγές έρχονται καθώς η Meta συνεχίζει να εισάγει νέες δικλίδες ασφαλείας σχετικά με τον τρόπο χρήσης των εργαλείων AI στις πλατφόρμες της, ιδιαίτερα από νεότερους χρήστες.Νωρίτερα φέτος, η εταιρεία επέκτεινε τους γονικούς ελέγχους για το Meta AI σε Instagram, Facebook και Messenger, προσφέροντας στους γονείς μεγαλύτερη εικόνα για τον τρόπο με τον οποίο οι έφηβοι αλληλεπιδρούν με τον AI βοηθό.Μέσω μιας νέας καρτέλας Insights, οι γονείς μπορούν να βλέπουν τις κατηγορίες θεμάτων για τις οποίες οι έφηβοι έχουν ρωτήσει το Meta AI τις τελευταίες επτά ημέρες, χωρίς να έχουν πρόσβαση στο πλήρες περιεχόμενο των συνομιλιών.Η ενημέρωση εντάσσεται στη γενικότερη προσπάθεια της Meta να ισορροπήσει την καινοτομία στην AI με την ασφάλεια των χρηστών, βασιζόμενη στις υφιστάμενες προστασίες για εφηβικούς λογαριασμούς, όπως οι περιορισμοί σε απαντήσεις ακατάλληλες για την ηλικία και οι παρεμβάσεις σε ευαίσθητα θέματα.
