Το X λάνσαρε τα Lead Gen Ads, μια νέα διαφημιστική μορφή που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να συλλέγουν leads απευθείας μέσα από την πλατφόρμα, χωρίς οι χρήστες να χρειάζεται να μεταφερθούν σε εξωτερική ιστοσελίδα ή landing page. Με ένα μόνο πάτημα, ο χρήστης μπορεί να ανοίξει μια ενσωματωμένη φόρμα στο X, να συμπληρώσει τα στοιχεία του και να τα υποβάλει, ενώ μετά την πρώτη υποβολή οι επόμενες φόρμες μπορούν να είναι προσυμπληρωμένες, μειώνοντας έτσι την ανάγκη επανεισαγωγής των ίδιων πληροφοριών.

Σύμφωνα με το X, στόχος είναι να βοηθηθούν οι διαφημιζόμενοι να μετατρέπουν τις συζητήσεις, τις τάσεις και τις στιγμές υψηλού ενδιαφέροντος στην πλατφόρμα σε leads, περιορίζοντας τις απώλειες χρηστών που συχνά προκαλούν οι ανακατευθύνσεις σε εξωτερικές φόρμες. Τα Lead Gen Ads μπορούν να αξιοποιηθούν για διάφορους σκοπούς, όπως η κράτηση demo και ραντεβού, η δημιουργία email lists και waitlists, η συλλογή αιτημάτων για προσφορές, οι συμμετοχές σε διαγωνισμούς, καθώς και οι εγγραφές σε webinars, εκδηλώσεις και μαθήματα. Η νέα μορφή υποστηρίζει εικόνες, βίντεο, carousel και Timeline Takeover, ενώ οι διαφημιζόμενοι μπορούν να χρησιμοποιούν τις δυνατότητες στόχευσης και βελτιστοποίησης του Ads Manager.

Παράλληλα, το X εισάγει έναν νέο στόχο «Leads» στο Ads Manager, ενώ τα leads που συλλέγονται θα είναι διαθέσιμα μέσω του νέου Leads Center, από όπου οι επιχειρήσεις μπορούν να εξάγουν τα δεδομένα ή να τα μεταφέρουν στα συστήματα CRM που χρησιμοποιούν. Το προϊόν διαθέτει επίσης ενσωματωμένες λειτουργίες συναίνεσης και προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Η νέα υπηρεσία εντάσσεται στη γενικότερη προσπάθεια του X να ενισχύσει τις δυνατότητες διαφήμισης και μετατροπών στην πλατφόρμα, προσφέροντας στους διαφημιζόμενους έναν πιο άμεσο τρόπο να μετατρέπουν την αλληλεπίδραση των χρηστών σε επιχειρηματικές ευκαιρίες. Τα Lead Gen Ads είναι πλέον διαθέσιμα παγκοσμίως.