Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή απέστειλε στην Amazon αίτημα παροχής πληροφοριών στο πλαίσιο της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες. Συγκεκριμένα, η Επιτροπή ζητεί από την εταιρεία να προσκομίσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μέτρα που έχει λάβει για να συμμορφωθεί με τις υποχρεώσεις που υπέχει βάσει της πράξης για τις ψηφιακές υπηρεσίες όσον αφορά τη διαφάνεια των συστημάτων συστάσεων και των παραμέτρων τους, την τήρηση αποθετηρίου διαφημίσεων και την έκθεση εκτίμησης κινδύνων.
Η Amazon καλείται να προσκομίσει λεπτομερείς πληροφορίες για τη συμμόρφωσή της με τις διατάξεις για τη διαφάνεια των συστημάτων συστάσεων, τους συντελεστές εισόδου, τις λειτουργίες, τα σήματα, τις πληροφορίες και τα μεταδεδομένα που εφαρμόζονται στα συγκεκριμένα συστήματα και τις επιλογές που έχουν οι χρήστες εάν επιθυμούν να μην περιλαμβάνεται το προφίλ τους για τα συστήματα συστάσεων.
Η Amazon πρέπει επίσης να προσκομίσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σχεδιασμό, την ανάπτυξη, την εγκατάσταση, τη δοκιμή και τη συντήρηση της διαδικτυακής διεπαφής της βιβλιοθήκης διαφημίσεων του Amazon Store, καθώς και υποστηρικτικά έγγραφα σχετικά με την έκθεση εκτίμηση κινδύνων. Η εταιρεία καλείται να προσκομίσει τις ζητούμενες πληροφορίες έως τις 26 Ιουλίου 2024. Βάσει της αξιολόγησης των απαντήσεων, η Επιτροπή θα αποφασίσει τα επόμενα βήματα.