Η εταιρεία ήταν ακέφαλη από τη στιγμή που αποχώρησαν οι chief creative officer Dave Buonaguidi, director of operations Arjun Singh και chief executive Richard Pinder νωρίτερα μέσα στο τρέχον έτος.
Ο Watts εντάχθηκε στην 4Creative σαν επικεφαλής δημιουργικού τον Απρίλιο κι ενώ είχε προηγηθεί η παρουσία του στη CHI & Partners και στη Fallon. Από την πλευρά της, η James πήγε στη BBH πριν από 10 χρόνια σαν strategic business lead κι έγινε managing partner το 2014. Παλαιότερα, έπαιξε ρόλο στη μετακίνηση του λογαριασμού της Tesco από τη Wieden & Kennedy.
Τόσο ο Watts όσο και η James θα αναλάβουν τα νέα τους καθήκοντα από τον Ιανουάριο του 2018.