Στα νέα της καθήκοντα η Rix θα εστιάσει στην ανάπτυξη της εταιρείας, προσφέροντας τις καλύτερες δυνατές λύσεις στους πελάτες. Προτού αναλάβει τη θέση της strategy chief στην BBDO New York πριν από δύο χρόνια, η Rix ήταν διευθύντρια ανάπτυξης και διαχειριζόταν τους λογαριασμούς της Mars, της AT&T και της Barbie.
«Τους τελευταίους 18 μήνες, η Crystal ηγούνταν της ομάδας που "έτρεξε" το νέο σχέδιο ανάπτυξης της εταιρείας με τον τίτλο BBDO Works», δήλωσε ο Robertson, προσθέτοντας ότι «οι πελάτες της εμπνέονται από τις ιδέες της, ενώ η ίδια συνέβαλε σημαντικά στο να έρθουν νέοι λογαριασμοί».
