Η Horizon Media Holdings διόρισε τη Bhavana Smith στη θέση της Chief Operating Officer (COO), μια νέα θέση στην εταιρεία.

Σύμφωνα με τη Horizon, ο διορισμός «αντανακλά μια ευρύτερη στρατηγική αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο το agency ορίζει, μετρά και προσφέρει αξία, δίνοντας έμφαση στην απόδοση, τη διαφάνεια και τα αποτελέσματα που ευθυγραμμίζονται με τους πελάτες».

Η Smith είναι βετεράνος του κλάδου με εμπειρία στις εταιρείες Accenture, Publicis Groupe και Mediacom. Παράλληλα με τον διορισμό της Smith, η Horizon ανακοίνωσε αρκετές προαγωγές ανώτερων στελεχών. «Το παραδοσιακό μοντέλο των agencies είχε σχεδιαστεί για τα έσοδα του agency, όχι για τα αποτελέσματα των πελατών», δήλωσε ο Bob Lord, πρόεδρος της Horizon Media Holdings και CEO της Horizon Global. «Αυτή η διάκριση δεν είναι πλέον βιώσιμη. Ενώ πολλοί εφαρμόζουν νέες τεχνολογίες για να βελτιστοποιήσουν παλιά συστήματα, εμείς ακολουθούμε μια θεμελιωδώς διαφορετική προσέγγιση. Τα αντικαθιστούμε, ξαναχτίζοντας το λειτουργικό μας μοντέλο από την αρχή και ευθυγραμμίζοντας τα κίνητρα με την επιχειρηματική απόδοση. Η πρόσληψη της Smith διασφαλίζει ότι κινούμαστε με ταχύτητα και αποφασιστικότητα», πρόσθεσε.

Πιο πρόσφατα, η Smith διηύθυνε τη δική της συμβουλευτική εταιρεία marketing. Προηγουμένως ήταν managing director στο Apex Exchange της Publicis Media, ενώ νωρίτερα είχε διατελέσει chief client officer στη Mediacom της WPP.