Ο Duffy, που στο παρελθόν έχει διατελέσει διευθυντής πωλήσεων για την EMEA στο Forbes και διευθυντής παγκόσμιων πελατών στους Financial Times, δήλωσε: «Πρόκειται για μια ευκαιρία που εμφανίζεται μία φορά σε κάθε γενιά, να ξαναχτίσουμε το The Observer ως έναν ουσιαστικό συνεργάτη για brands που θέλουν να διαφημιστούν, να επικοινωνήσουν και να διηγηθούν την ιστορία τους. Η φιλοδοξία μου, μαζί με την εμπορική ομάδα, είναι να χτίσουμε μια επιχείρηση αντάξια του brand - μια επιχείρηση που τιμά την αξιοσημείωτη κληρονομιά του The Observer, ενώ διαμορφώνει ένα τολμηρό νέο μέλλον». Ο Duffy θα αναφέρεται στους συνδιευθύνοντες CEO του The Observer, Emma Sullivan και Richard Furness.
Το The Observer ανακοίνωσε επίσης την έναρξη ενός δημιουργικού στούντιο με την ονομασία Studio 1791, το οποίο θα συνεργάζεται με brands για την ανάπτυξη «δυνατών, αξιόπιστων αφηγήσεων που συνδέονται ουσιαστικά με το κοινό».