Σχεδόν τα πάντα έχουν αλλάξει και αλλάζουν συνεχώς. Ο κόσμος μας αλλάζει. Βιώνουμε μια περίοδο μετάβασης σε πολλά επίπεδα, που επηρεάζει τον τρόπο που ζούμε, σκεφτόμαστε, επικοινωνούμε. Αυτό συνέβαινε πάντα, αλλά σήμερα οι αλλαγές έρχονται πιο γρήγορα, συχνά απότομα και, επίσης, με μεγαλύτερη ένταση, επηρεάζοντας εξίσου ανθρώπους και οργανισμούς και την μεταξύ τους αλληλεπίδραση. Οι δημόσιες σχέσεις αναπόφευκτα επηρεάζονται από τις νέες συνθήκες. Η επικοινωνία δεν περιορίζεται πλέον σε ορισμένα πλαίσια - χρονικά, γεωγραφικά, μέσου, πλατφόρμας ή αποδέκτη - αλλά έχει τη δυνατότητα να υπερβαίνει με μεγάλη ταχύτητα τέτοιους περιορισμούς. Δημιουργούνται συνεχώς νέες ανάγκες για επιμέρους και ουσιαστική επικοινωνία με πολλές διαφορετικές ομάδες ενδιαφερόμενων μερών, με διαφορετικούς κάθε φορά τρόπους.
Οι εταιρείες δημοσίων σχέσεων οφείλουμε καταρχάς να αναγνωρίζουμε έγκαιρα αυτές τις νέες συνθήκες και τον αλληλένδετο χαρακτήρα τους, και να είμαστε σε θέση να προσφέρουμε υπηρεσίες που διαμορφώνονται ειδικά για την κάθε ανάγκη. Στον πυρήνα της δραστηριότητάς μας βρίσκονται βασικές κατηγορίες υπηρεσιών όπως ο Στρατηγικός Σχεδιασμός, με ανάλυση περιβάλλοντος και ενδιαφερόμενων μερών, η Διαχείριση της Εταιρικής Φήμης, οι Σχέσεις με τα ΜΜΕ, τα Προγράμματα Δημοσιότητας, οι Σχέσεις με ειδικά Ενδιαφερόμενα Μέρη όπως οι εργαζόμενοι, τοπικές κοινωνίες, θεσμικοί φορείς κ.α., και φυσικά πολυδιάστατες υπηρεσίες Συγγραφής, Έρευνας και Ανάλυσης.
Όμως, όπως οι ανάγκες για επικοινωνία είναι πολυδιάστατες, έτσι υπάρχουν πολλά μοντέλα εταιρειών δημοσίων σχέσεων που προσφέρουν αντίστοιχες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, στον παγκόσμιο όμιλό μας, το Omnicom Public Relations Group, του οποίου η IKON είναι το hub στην Ελλάδα, υπάρχουν σήμερα 20 εταιρείες. Οι περισσότερες από αυτές προσφέρουν όλο το εύρος των υπηρεσιών δημοσίων σχέσεων αλλά υπάρχουν και πολλές που έχουν αναπτύξει και προσφέρουν εξειδικευμένες υπηρεσίες όπως Δημόσιες Υποθέσεις, Οργανωσιακή Αλλαγή, Συμβουλευτική για Παγκόσμια Στρατηγική, Στρατηγική Γλώσσας κ.α. Κάποιες από αυτές εστιάζουν σε συγκεκριμένους κλάδους όπως ο φαρμακευτικός, η ομορφιά, τα τρόφιμα και ποτά, η τεχνολογία, αλλά και σε ΜΚΟ ή Ιδρύματα.
Το σημαντικό είναι να αναγνωρίζεις αυτό το πλέγμα αναγκών, για να μπορείς να συμβουλεύσεις για τις κατάλληλες συνεργασίες όπου απαιτείται, παραμένοντας ένας πολύτιμος συνεργάτης για τους πελάτες σου.
.jpg)
Έλια Λιατάκη, Γενική Διευθύντρια ΙΚΟΝ Public Relations: “Η ευρύτητα οπτικής είναι απαραίτητη στην αποτελεσματική διαχείριση της φήμης των πελατών μας”
adb: Ποια είναι η δική σας φιλοσοφία όσον αφορά το PR και πώς αποτυπώνεται στη στρατηγική και λειτουργία της εταιρείας; Τί διαφοροποιεί το agency από τον ανταγωνισμό;
Κεντρική θέση έχει για εμάς η ευρύτητα οπτικής. Είναι η ικανότητα για συνολική θεώρηση του περιβάλλοντος πάνω στην οποία θα σχεδιαστεί μια μακροπρόθεσμη στρατηγική, με ενδιάμεσους στόχους, που θα υποστηρίζουν τους αντίστοιχους επιχειρηματικούς στόχους και τον σκοπό της εταιρείας. Αυτή η προσέγγιση είναι που φέρνει ουσιαστικά αποτελέσματα, καθώς εντάσσει τις δράσεις στο συνολικό αφήγημα της εταιρείας και έτσι η επίδρασή τους δεν εξανεμίζεται όταν ολοκληρωθούν, αλλά συνεχίζουν να δημιουργούν αξία.
Η ευρύτητα οπτικής είναι επίσης απαραίτητη στην αποτελεσματική διαχείριση της φήμης. Στη σημερινή εποχή, η οποία μεταξύ πολλών άλλων έχει χαρακτηριστεί ως μια συνεχής κρίση, permacrisis, αυτή η διάσταση είναι ακόμα πιο πολύτιμη. Οι πηγές δημιουργίας πιθανών αρνητικών θεμάτων έχουν πολλαπλασιαστεί, και η εξέλιξή τους σε κρίση ανάλογα με τις συνθήκες μπορεί να είναι πλέον ταχύτατη.
Στην ΙΚΟΝ, ο σκοπός μας είναι να είμαστε ένας πολύτιμος συνεργάτης των πελατών μας, επομένως, η παραπάνω φιλοσοφία με τον διπλό σκοπό της δημιουργίας και προστασίας φήμης, είναι η πυξίδα μας για όποιο μεγάλο ή μικρό έργο. Είναι μια φιλοσοφία που γίνεται βίωμα καθημερινά μέσω του Omnicom Public Relations Group και από τις τρεις ομάδες μας: Porter Novelli, Ketchum και Fleishman Hillard. Η σχέση μας με την πολυεθνική οικογένειά μας μας παρέχει την ευρύτητα οπτικής και γνώσης για να προσφέρουμε στους πελάτες μας εξειδικευμένες και σύγχρονες υπηρεσίες για τη δημιουργία αξίας. Και φυσικά, αυτή την ευρύτητα οπτικής ενισχύει μοναδικά η θέση μας στον Όμιλο Επικοινωνίας BBDO, όπου είμαστε σε συνεχή δημιουργική συνεργασία με τους συναδέλφους μας και τη δική τους ανεκτίμητη οπτική σε όλο το φάσμα των υπηρεσιών επικοινωνίας marketing, δημιουργικό, διαφήμιση, media, digital, social media, με επιμέρους εξειδικευμένα εργαλεία και υπηρεσίες.
Επιπλέον, αυτή η ιδιότητά μας ως πλήρως πολυεθνική εταιρεία, μας θωρακίζει με ισχυρές διαδικασίες και αρχές, που παρέχουν τη διαφάνεια και ακεραιότητα που είναι απαραίτητη στους πελάτες μας όταν διαχειριζόμαστε θέματα φήμης τους, κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τον ευαίσθητο κλάδο των δημοσίων σχέσεων. Η επιμόρφωση και η εκπαίδευση των στελεχών μας σε θέματα δεοντολογίας, ασφάλειας, εμπιστευτικότητας κ.α., είναι συνεχής και συμπεριλαμβάνει τους ανθρώπους μας σε όλα τα επίπεδα εμπειρίας, ακόμα και στο πλαίσιο πρακτικής άσκησης, ώστε όλος ο τρόπος που λειτουργούμε να εκφράζει τις υψηλές προδιαγραφές διακυβέρνησης του Ομίλου μας και των πελατών μας.
adb: Ποιες συνεργασίες και projects της εταιρείας θα λέγατε πως έχουν ιδιαίτερη σημασία για την εταιρεία;
Όλες οι συνεργασίες έχουν τη δική τους μοναδική σημασία. Αυτό που έχει αξία είναι να διευρύνουμε συνεχώς τους ορίζοντες της οπτικής μας με τις διαφορετικές προκλήσεις του κάθε έργου, ώστε να παραμένουμε πολύτιμοι συνεργάτες των πελατών μας.
CONTACT DETAILS
ΟΝΟΜΑ:
ΙΚΟΝ Δημόσιες Σχέσεις
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:
Μαρίνου Αντύπα 41-45, 141 21 Ν. Ηράκλειο
ΤΗΛΕΦΩΝΟ:
210 6784000
E-MAIL:
Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
URL:
https://www.bbdoathens.gr/
ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ:
Έλια Λιατάκη, Γενική Διευθύντρια
