Η Publicis ανέπτυξε έναν AI Coach που απαντά σε ερωτήσεις εργαζομένων και προσφέρει εξατομικευμένη, πρακτική υποστήριξη σε ανθρώπους που ζουν και εργάζονται με καρκίνο. Το εργαλείο είναι διαθέσιμο σε όλες τις εταιρείες που υπογράφουν τη σχετική δέσμευση στην πρωτοβουλία Working With Cancer. Μέσα στον τελευταίο χρόνο, ο αριθμός των συμμετεχουσών εταιρειών διπλασιάστηκε, ξεπερνώντας τις 5.000, μεταξύ των οποίων περιλαμβάνονται κολοσσοί όπως Walmart, Microsoft και McDonald’s.
Σύμφωνα με τον Sadoun, η δημιουργία του Coach ήταν εξαρχής βασικός στόχος της πρωτοβουλίας, αλλά μέχρι πρόσφατα η τεχνολογία δεν επέτρεπε τη μετατροπή των εταιρικών πολιτικών σε ουσιαστικές, προσωπικές συμβουλές. Με την άνοδο της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης και τη συνεργασία με τη Sapient, το έργο κατέστη εφικτό και οικονομικά προσβάσιμο.
Ο AI Coach βασίζεται σε μεγάλα γλωσσικά μοντέλα και βοηθά τις εταιρείες να προσαρμόζουν πολιτικές υγείας, παροχών και εργασίας στις ανάγκες κάθε εργαζομένου. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην ανωνυμία και την προστασία προσωπικών δεδομένων, καθώς δεν απαιτείται σύνδεση και δεν αποθηκεύονται προσωπικά στοιχεία, αντιμετωπίζοντας έτσι το κοινωνικό στίγμα που εξακολουθεί να υπάρχει γύρω από τον καρκίνο στο χώρο εργασίας.
Περισσότερες από 5.000 εταιρείες έχουν ενταχθεί στην πρωτοβουλία Working With Cancer, η οποία ξεκίνησε το 2023 από τον CEO της Publicis, Arthur Sadoun, μετά τη δική του διάγνωση με καρκίνο.