Action Global Communications: Αξιοπιστία και ολιστική επικοινωνιακή προσέγγιση
Ο Δημήτρης Ιωαννίδης, Γενικός Διευθυντής της Action Global Communications, μιλάει για τη φιλοσοφία του δικτύου που έχει να επιδείξει 28 χρόνια πορείας στην Ελλάδα -46 στην παγκόσμια αγορά- και τονίζει πως στρατηγική της είναι πάντα η διαμόρφωση εξατομικευμένων integrated στρατηγικών επικοινωνίας, με επίκεντρο τους στόχους του πελάτη και του επιθυμητού αποτελέσματος.
** Δείτε την Ειδική Έκδοση #pragencies.
Ποια είναι η φιλοσοφία και η πορεία της εταιρείας στην ελληνική αγορά Δημοσίων Σχέσεων;
Η Action Global Communications διαθέτει πολυετή εμπειρία στην Ελλάδα, καθώς δραστηριοποιείται στην αγορά από το 1989. Η εταιρεία έχει καταφέρει στα 28 χρόνια παρουσίας της στην ελληνική αγορά, να διατηρήσει ένα θετικό προφίλ και οικονομική ευρωστία που της επιτρέπουν τη συνεχή διεύρυνση του πελατολογίου της και των προσφερόμενων υπηρεσιών της. Φιλοσοφία της εταιρείας μας είναι η διαμόρφωση εξατομικευμένων integrated στρατηγικών επικοινωνίας, με επίκεντρο τους στόχους του πελάτη και του επιθυμητού αποτελέσματος. Η επικοινωνία δεν αποτελεί μια απλή υπηρεσία που στηρίζεται μόνο σε συγκεκριμένους πυλώνες, αλλά μια πολυδιάστατη πρακτική με πολλές παραμέτρους, που πρέπει κανείς να λάβει σοβαρά υπόψη. Στόχος μας είναι η δημιουργία ουσιαστικών σχέσεων μεταξύ πελάτη και κοινού στο οποίο απευθύνεται. Αυτή η σχέση, δομημένη εξ αρχής σε σωστές βάσεις, προσφέρει διάρκεια και αμοιβαία οφέλη.
Ποιες υπηρεσίες προσφέρετε; Σε ποιον τομέα θα λέγατε πως εξειδικεύεστε;
Στα 46 χρόνια δραστηριοποίησής της, η Action Global Communications έχει εξελιχθεί σε ένα από τα κορυφαία ανεξάρτητα δίκτυα στρατηγικής επικοινωνίας στη Ρωσία, την Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη, τη Βαλτική, τα Βαλκάνια, τη Μέση Ανατολή και τη Βόρεια Αφρική. Στο δίκτυό της, η Action έχει στο δυναμικό της πάνω από 380 επαγγελματίες του κλάδου και προσφέρει μια ολοκληρωμένη γκάμα υπηρεσιών επικοινωνίας με έμφαση στη στρατηγική εταιρική επικοινωνία, Public Affairs, διαχείριση κρίσεων, ανάπτυξη σχέσεων με τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης, διοργάνωση εκδηλώσεων, media buying και διαχείριση περιεχομένου. Η μακρά πορεία της Action βασίστηκε στην παροχή παραδοσιακών υπηρεσιών δημοσίων σχέσεων, ωστόσο, τα τελευταία χρόνια παρατηρούμε όλοι την αλματώδη εξέλιξη της τεχνολογίας και της ψηφιακής επικοινωνίας. Αυτό επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο διαμορφώνουμε τις στρατηγικές επικοινωνίας, με την πλειοψηφία των πελατών μας να στρέφει σε μεγάλο ποσοστό το ενδιαφέρον τους στις υπηρεσίες digital PR, δεδομένων των ραγδαίων αλλαγών που έχει επιφέρει η ψηφιακή εποχή στην επικοινωνία. Αυτός ήταν και ο λόγος για τον οποίο επιλέξαμε τη δημιουργία του εξειδικευμένου τμήματος Action Digital, που στεγάζεται στα κεντρικά του ομίλου στη Λευκωσία.
Μπορείτε να μας αναφέρετε κάποιες από τις συνεργασίες και τις δουλειές σας;
Μέσα από τη μακρά πορεία της η Action Global Communications έχει συνεργαστεί με μεγάλο αριθμό εταιρειών στην Ελλάδα, που προέρχονται από σχεδόν όλους τους τομείς της οικονομίας όπως αερομεταφορές, τουρισμός, ενέργεια, τεχνολογία, χρηματοπιστωτικός κλάδος, φαρμακοβιομηχανίες, αυτοκινητοβιομηχανίες, λιανεμπόριο, FMCG κ.λπ. Επίσης, μέσω του γραφείου του ομίλου στις Βρυξέλλες και της εξειδικευμένης ομάδας της Action Diplomacy, η Action Global Communications έχει αποκτήσει σημαντική εμπειρία στη διαμόρφωση και υλοποίηση εκστρατειών επικοινωνίας για την Ευρωπαϊκή Ένωση, με αντίστοιχη εφαρμογή και εξειδίκευση και στην αγορά της Ελλάδας.
Τι θα λέγατε πως αποτελεί το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της εταιρείας; Τι την κάνει να ξεχωρίζει;
Στα πλεονεκτήματα της Action Global Communications συμπεριλαμβάνεται η αξιοπιστία και η διευρυμένη γνώση, καθώς κάθε γραφείο του ομίλου έχει στη διάθεσή του τις γνώσεις και την εμπειρία των συναδέλφων του δικτύου, από την οποία αντλούνται πληροφορίες και πρακτικές που μπορούν να εφαρμοστούν ή και να τροποποιηθούν έτσι ώστε να συνάδουν με τα δεδομένα και τις επικοινωνιακές ανάγκες της εκάστοτε χώρας. Το Know-how και η εξειδίκευση του κάθε γραφείου διευρύνεται περαιτέρω από τις στρατηγικές συνεργασίες με μεγάλα πολυεθνικά δίκτυα όπως οι Grayling, Gollin Harris, WE, Lewis PR κ.λπ. Η στρατηγική σκέψη, το δημιουργικό πνεύμα και η επίτευξη μετρήσιμων αποτελεσμάτων έχουν καθιερώσει την Action Global Communications ως μια από τις πιο αξιόπιστες και σταθερές εταιρείες επικοινωνίας στην Ελλάδα, γεγονός που επιβεβαιώνεται από την πολυετή, αδιάλειπτη και με συνέπεια σχέση που έχει αναπτύξει τόσο με το πελατολόγιό της, όσο και με τα ΜΜΕ. Τέλος, σε ό,τι αφορά τη διαμόρφωση ενός στοχευμένου πλάνου επικοινωνίας, η Action Global Communications, έχει δημιουργήσει ένα database εξειδικευμένων έμπιστων συνεργατών, εντός και εκτός Ελλάδος, που ενεργοποιούνται ανάλογα με τις διευρυμένες απαιτήσεις ενός επικοινωνιακού πλάνου, διασφαλίζοντας την ανταγωνιστικότητα και την επιτυχία του επιθυμητού αποτελέσματος.
** Δείτε την Ειδική Έκδοση #pragencies.
Ποια είναι η φιλοσοφία και η πορεία της εταιρείας στην ελληνική αγορά Δημοσίων Σχέσεων;
Η Action Global Communications διαθέτει πολυετή εμπειρία στην Ελλάδα, καθώς δραστηριοποιείται στην αγορά από το 1989. Η εταιρεία έχει καταφέρει στα 28 χρόνια παρουσίας της στην ελληνική αγορά, να διατηρήσει ένα θετικό προφίλ και οικονομική ευρωστία που της επιτρέπουν τη συνεχή διεύρυνση του πελατολογίου της και των προσφερόμενων υπηρεσιών της. Φιλοσοφία της εταιρείας μας είναι η διαμόρφωση εξατομικευμένων integrated στρατηγικών επικοινωνίας, με επίκεντρο τους στόχους του πελάτη και του επιθυμητού αποτελέσματος. Η επικοινωνία δεν αποτελεί μια απλή υπηρεσία που στηρίζεται μόνο σε συγκεκριμένους πυλώνες, αλλά μια πολυδιάστατη πρακτική με πολλές παραμέτρους, που πρέπει κανείς να λάβει σοβαρά υπόψη. Στόχος μας είναι η δημιουργία ουσιαστικών σχέσεων μεταξύ πελάτη και κοινού στο οποίο απευθύνεται. Αυτή η σχέση, δομημένη εξ αρχής σε σωστές βάσεις, προσφέρει διάρκεια και αμοιβαία οφέλη.
Ποιες υπηρεσίες προσφέρετε; Σε ποιον τομέα θα λέγατε πως εξειδικεύεστε;
Στα 46 χρόνια δραστηριοποίησής της, η Action Global Communications έχει εξελιχθεί σε ένα από τα κορυφαία ανεξάρτητα δίκτυα στρατηγικής επικοινωνίας στη Ρωσία, την Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη, τη Βαλτική, τα Βαλκάνια, τη Μέση Ανατολή και τη Βόρεια Αφρική. Στο δίκτυό της, η Action έχει στο δυναμικό της πάνω από 380 επαγγελματίες του κλάδου και προσφέρει μια ολοκληρωμένη γκάμα υπηρεσιών επικοινωνίας με έμφαση στη στρατηγική εταιρική επικοινωνία, Public Affairs, διαχείριση κρίσεων, ανάπτυξη σχέσεων με τα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης, διοργάνωση εκδηλώσεων, media buying και διαχείριση περιεχομένου. Η μακρά πορεία της Action βασίστηκε στην παροχή παραδοσιακών υπηρεσιών δημοσίων σχέσεων, ωστόσο, τα τελευταία χρόνια παρατηρούμε όλοι την αλματώδη εξέλιξη της τεχνολογίας και της ψηφιακής επικοινωνίας. Αυτό επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο διαμορφώνουμε τις στρατηγικές επικοινωνίας, με την πλειοψηφία των πελατών μας να στρέφει σε μεγάλο ποσοστό το ενδιαφέρον τους στις υπηρεσίες digital PR, δεδομένων των ραγδαίων αλλαγών που έχει επιφέρει η ψηφιακή εποχή στην επικοινωνία. Αυτός ήταν και ο λόγος για τον οποίο επιλέξαμε τη δημιουργία του εξειδικευμένου τμήματος Action Digital, που στεγάζεται στα κεντρικά του ομίλου στη Λευκωσία.
Μπορείτε να μας αναφέρετε κάποιες από τις συνεργασίες και τις δουλειές σας;
Μέσα από τη μακρά πορεία της η Action Global Communications έχει συνεργαστεί με μεγάλο αριθμό εταιρειών στην Ελλάδα, που προέρχονται από σχεδόν όλους τους τομείς της οικονομίας όπως αερομεταφορές, τουρισμός, ενέργεια, τεχνολογία, χρηματοπιστωτικός κλάδος, φαρμακοβιομηχανίες, αυτοκινητοβιομηχανίες, λιανεμπόριο, FMCG κ.λπ. Επίσης, μέσω του γραφείου του ομίλου στις Βρυξέλλες και της εξειδικευμένης ομάδας της Action Diplomacy, η Action Global Communications έχει αποκτήσει σημαντική εμπειρία στη διαμόρφωση και υλοποίηση εκστρατειών επικοινωνίας για την Ευρωπαϊκή Ένωση, με αντίστοιχη εφαρμογή και εξειδίκευση και στην αγορά της Ελλάδας.
Τι θα λέγατε πως αποτελεί το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της εταιρείας; Τι την κάνει να ξεχωρίζει;
Στα πλεονεκτήματα της Action Global Communications συμπεριλαμβάνεται η αξιοπιστία και η διευρυμένη γνώση, καθώς κάθε γραφείο του ομίλου έχει στη διάθεσή του τις γνώσεις και την εμπειρία των συναδέλφων του δικτύου, από την οποία αντλούνται πληροφορίες και πρακτικές που μπορούν να εφαρμοστούν ή και να τροποποιηθούν έτσι ώστε να συνάδουν με τα δεδομένα και τις επικοινωνιακές ανάγκες της εκάστοτε χώρας. Το Know-how και η εξειδίκευση του κάθε γραφείου διευρύνεται περαιτέρω από τις στρατηγικές συνεργασίες με μεγάλα πολυεθνικά δίκτυα όπως οι Grayling, Gollin Harris, WE, Lewis PR κ.λπ. Η στρατηγική σκέψη, το δημιουργικό πνεύμα και η επίτευξη μετρήσιμων αποτελεσμάτων έχουν καθιερώσει την Action Global Communications ως μια από τις πιο αξιόπιστες και σταθερές εταιρείες επικοινωνίας στην Ελλάδα, γεγονός που επιβεβαιώνεται από την πολυετή, αδιάλειπτη και με συνέπεια σχέση που έχει αναπτύξει τόσο με το πελατολόγιό της, όσο και με τα ΜΜΕ. Τέλος, σε ό,τι αφορά τη διαμόρφωση ενός στοχευμένου πλάνου επικοινωνίας, η Action Global Communications, έχει δημιουργήσει ένα database εξειδικευμένων έμπιστων συνεργατών, εντός και εκτός Ελλάδος, που ενεργοποιούνται ανάλογα με τις διευρυμένες απαιτήσεις ενός επικοινωνιακού πλάνου, διασφαλίζοντας την ανταγωνιστικότητα και την επιτυχία του επιθυμητού αποτελέσματος.
