Ντίνος Αδριανόπουλος - Touchpoint Strategies: Κάνουμε το extra mile με ενθουσιασμό

Μια νέα εταιρεία από μια ισχυρή και έμπειρη ομάδα καταξιωμένων στελεχών στο χώρο του corporate & brand pr.

** Δείτε την Ειδική Έκδοση #pragencies.

Συνέντευξη από τον Ντίνο Αδριανόπουλο, Γενικό Διευθυντή της Touchpoint Strategies

Ποια είναι η φιλοσοφία και η πορεία της εταιρείας στην ελληνική αγορά Δημοσίων Σχέσεων;

Είμαστε μια ισχυρή και έμπειρη ομάδα καταξιωμένων στελεχών στο χώρο του corporate & brand pr, που ξεκίνησε το ταξίδι της στην αγορά των Δημοσίων Σχέσεων τον Σεπτέμβριο του 2016. Η εταιρεία μας ανήκει στον Όμιλο Ogilvy& Mather Greece. Βασική μας φιλοσοφία είναι η επικέντρωσή μας στην υποστήριξη μιας επιχείρησης ή ενός brand, ώστε να γίνουν πιο ορατά και εξωστρεφή στα κοινά που τους ενδιαφέρουν, διαμορφώνοντας την κατάλληλη στρατηγική για κάθε stakeholder, ενώ παράλληλα χτίζουμε και υλοποιούμε τις ανάλογες ενέργειες και δράσεις που υπηρετούν με συνέπεια και αποτελεσματικότητα τη στρατηγική. Είμαστε προσηλωμένοι στο πώς θα φτιάξουμε και θα διαχειριστούμε ιστορίες που αξίζει να κερδίσουν δημοσιότητα και ενδιαφέρον από την κοινή γνώμη και τους opinion & decision formers, χρησιμοποιώντας όλα τα εργαλεία του pr και των digital media, εξασφαλίζοντας απτά και μετρήσιμα αποτελέσματα. Σαν στελέχη είμαστε οπαδοί των νέων ιδεών, team players, προσαρμοστικοί, ευέλικτοι, γεμάτοι περιέργεια για οτιδήποτε συμβαίνει στην αγορά μας, ενώ κάνουμε το extra mile με ενθουσιασμό.

Ποιες υπηρεσίες προσφέρετε; Σε ποιον τομέα θα λέγατε πως εξειδικεύεστε;

Στο σημερινό πολυσχιδές περιβάλλον κατανοούμε ότι ένα agency-συνεργάτης χρειάζεται να πηγαίνει πολύ πέρα από την παραδοσιακή ερμηνεία της «παροχής υπηρεσιών δημοσίων σχέσεων». Στην Touchpoint Strαtegies επιδιώκουμε να παρέχουμε νέες ιδέες, καινοτόμες λύσεις, στρατηγικές συμμαχίες, εις βάθος ενασχόληση με τα θέματα κάθε κλάδου και οξύνοια, όσον αφορά στα ζητούμενα τόσο σε επιχειρηματικό επίπεδο όσο και σε επίπεδο marketing. Eπομένως παρέχουμε υπηρεσίες ολοκληρωμένης επικοινωνίας, μιας και διαθέτουμε σημαντική εμπειρία σε πολλούς τομείς, όπως: η εταιρική επικοινωνία, τα media relations, το brand marketing, η διαχείριση δημοσίων θεμάτων και κρίσεων και η digital επικοινωνία. Θέλουμε να είμαστε στρατηγικοί συνεργάτες του senior management των πελατών μας, υποστηρίζοντας τις ανάγκες της επιχείρησης και των μαρκών τους στα θέματα επικοινωνίας με τα κοινά που τους ενδιαφέρουν. Οι βασικές υπηρεσίες που παρέχουμε περιλαμβάνουν:

• Διαχείριση φήμης
• Χαρτογράφηση & auditing stakeholders
• Ανάπτυξη στρατηγικής
• Brand Communications
• Δημοσιότητα & media relations
• CEO & Executive Profiling / C-Suite Comms
• Media & spokesperson training
• Παρακολούθηση θεμάτων (Issues monitoring)
• Προετοιμασία / διαχείριση κρίσεων
• Εταιρικές εκδηλώσεις και χορηγίες
• Digital communications
• Public affairs
• CSR Communications
• Εσωτερική επικοινωνία
• Επικοινωνία με τις τοπικές κοινωνίες

Mπορείτε να μας αναφέρετε κάποιες από τις συνεργασίες και τις δουλειές σας;

Είμαστε πολύ περήφανοι για όλες τις δουλειές των πελατών μας, που αισίως αριθμούν τους 28, τόσο όσων μέσω της χρήσης συγκεκριμένων εργαλείων pr δημιουργούν εξωστρέφεια και άρα φαίνονται, όσο και εκείνων των δουλειών που η φύση τους είναι να μη βλέπουν το φως της δημοσιότητας, πλην όμως είναι απαραίτητες και χρήσιμες για τους πελάτες μας. Σε κάθε μας συνεργασία ή project προτάσσουμε τη δημιουργικότητα και το accountability, δοκιμάζοντας διαφορετικές επιλογές μέχρι να βρούμε την καλύτερη.

Τι θα λέγατε πως αποτελεί το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της εταιρείας; Τι την κάνει να ξεχωρίζει;

Μοναδικό μας ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι ο συνδυασμός κατανόησης διαφορετικών γνωστικών πεδίων και η αξιοποίησή τους, όπως: η πολιτική και ο τρόπος που επηρεάζει την οικονομία, τις επιχειρήσεις και τους πολίτες/καταναλωτές, τα διαφορετικά χαρακτηριστικά των stakeholders και του ευρύτερου κοινωνικού συνόλου, ο τρόπος σκέψης και λειτουργίας των ΜΜΕ, καθώς και οι ανάγκες των επιχειρήσεων και των brands στη δυσμενή συνεχιζόμενη οικονομική συγκυρία. Όπως επίσης παρακολουθούμε τις τάσεις της αγοράς, τη σχέση κράτους και επιχειρήσεων, τη σχέση ΜΜΕ και επιχειρήσεων και βέβαια την εξέλιξη του προφίλ των «νέων καταναλωτών» που βρίσκονται on social, κατέχοντας πλέον μία τεράστια δύναμη «ελέγχου» πάνω στα brands. Αυτό που θεωρώ ότι μας ξεχωρίζει είναι, ότι σε κάθε συνεργασία με τους πελάτες μας προσπαθούμε να συνδυάζουμε τη στρατηγική σκέψη με τη δημιουργικότητα, τις ειλικρινείς και έντιμες συμβουλές (consulting) με τον επαγγελματισμό και την ακεραιότητα, την πρόσβαση και γρήγορη ανταπόκριση με το proactive client service και τον ενθουσιασμό και, τέλος, την καλή διαχείριση του προϋπολογισμού με τα αποτελέσματα.

Γιατί κάποιος να συνεργαστεί μαζί σας;

Έχουμε αποδεδειγμένη εμπειρία και γνώση του χώρου της επικοινωνίας

• Με υψηλού επιπέδου team στελεχών εξυπηρέτησης, γνώστες των αναγκών της επικοινωνίας και ισχυρό δίκτυο επαφών στα ΜΜΕ και τη θεσμική κοινότητα
• Με στρατηγικές επικοινωνίας που φέρνουν αποτελέσματα. Βλέπουμε τη μεγάλη εικόνα
• Ολοκληρωμένες προτάσεις στρατηγικής επικοινωνίας
• Βαθιά γνώση του περιβάλλοντος marketing, PR & digital.

Παρέχουμε:

• Συγκεκριμένες προτάσεις για τη διαχείριση της εικόνας των επιχειρήσεων και των μαρκών τους μέσα σε ένα πολύπλοκο περιβάλλον
• Βαθιά ανάλυση, έρευνα & insights, planning
• Άμεση αντίδραση σε περιπτώσεις κρίσεων

Προχωρούμε και κάνουμε το extra mile

• Ως προς τις προτάσεις μας
• Ως προς το accountability των ενεργειών και δράσεων που προτείνουμε
• Ως προς τη δημιουργικότητα των ιδεών μας

Κύριοι πελάτες

Alpha Bank, Αθηναϊκή Ζυθοποιία, AIG, LG, Schneider Electric, APC, Eurocert, Tetra Pak Watt & Volt, Gallenica, Minerva, Lavipharm, Media Markt, Ferrerro, Nutella, Safilo, Swarovski, Migato, Yellow Sub, FOX, ΠΕΦ, Λίμνη Βουλιαγμένης, ΝΑΚ Κατσιμπέρης.