Οι marketers δεν είναι τόσο «τολμηροί» όσο νομίζουν
Οι περισσότεροι marketers συμφωνούν πως μια τολμηρή παρουσία της μάρκας είναι κρίσιμη για την επιτυχία, και πολλοί θεωρούν πως παίρνουν τολμηρές αποφάσεις στο μάρκετινγκ. Στην πραγματικότητα, όμως, ελάχιστοι μπορούν να χαρακτηριστούν πραγματικά έτσι.
Έρευνα* που πραγματοποιήθηκε από το ψηφιακό και τεχνολογικό event DMEXCO αναδεικνύει ένα μεγάλο χάσμα μεταξύ της αυτοαντίληψης των marketers και των πραγματικών αποτελεσμάτων τους.
Τι συμβαίνει:
- Το 75% των συμμετεχόντων δήλωσε ότι θεωρεί την τολμηρή παρουσία μάρκας κρίσιμη για την επιτυχία.
- Το 81% πιστεύει πως η τόλμη στο μάρκετινγκ θα γίνει ακόμη πιο σημαντική τα επόμενα πέντε χρόνια.
- Ωστόσο, μόνο το 8% ανέφερε ότι έχει επικοινωνήσει με τρόπο πραγματικά τολμηρό· μόλις 6,6% έχει λανσάρει μια διαφημιστική καμπάνια με ρίσκο, ενώ μόνο 5% έχει πάρει μια αμφιλεγόμενη θέση.
- Παρ’ όλα αυτά, το 64% θεώρησε τον εαυτό του τολμηρό στις αποφάσεις μάρκετινγκ, και πάνω από ένας στους τέσσερις αυτοπροσδιορίστηκε ρητά ως τολμηρός.
Τι θεωρείται τολμηρή απόφαση;
- Οι πιο τολμηρές αποφάσεις περιλάμβαναν: επέκταση σε νέα αγορά (17,4%), στόχευση μη αξιοποιημένων κοινών (10,7%), και δημόσια δέσμευση σε έναν καλό σκοπό (8,8%).
- Οι τρεις βασικοί λόγοι που οι marketers δεν τολμούν είναι σχεδόν ισομερώς κατανεμημένοι: φόβος για αντιδράσεις στα social media (47%), ανησυχία για την εικόνα της μάρκας (45,6%), και νομικές αβεβαιότητες (45%). Σχεδόν 30% ανέφερε και εσωτερικές αντιστάσεις.
Γιατί έχει σημασία η τόλμη
Η τόλμη παίρνει πολλές μορφές, και αυτό που ταιριάζει σε μία μάρκα ή κατηγορία ίσως να μη λειτουργεί σε μια άλλη. Αλλά καθώς το AI απειλεί να κατακλύσει τη βιομηχανία και τους καταναλωτές, η ανάγκη για τολμηρή σκέψη είναι πιο επιτακτική από ποτέ.
«Η τόλμη είναι το καύσιμο που εκτοξεύει τις μάρκες πέρα από τη σύγκριση και τις αγκιστρώνει στο μυαλό του κόσμου», λέει η Verena Gründel, διευθύντρια brand & επικοινωνίας στη DMEXCO. «Η απραξία δεν είναι επιλογή».
Ένα κοινό πρόβλημα που μπορούν να αντιμετωπίσουν brands και agencies είναι το κόστος της βαρετής διαφήμισης – περίπου 198 δισ. δολάρια σε σπατάλη, καθώς οι διαφημιζόμενοι επενδύουν σε λάθος μέσα και τα μετρούν με λάθος δείκτες, σύμφωνα με τη Dr Karen Nelson-Field.
Για λογαριασμό της DMEXCO, η Civey διεξήγαγε online έρευνα σε 500 επαγγελματίες από τον χώρο του μάρκετινγκ και της επικοινωνίας, μεταξύ 1ης και 27ης Ιουλίου 2025.
