Apple: Το επικοινωνιακό πρόβλημα, που δεν την επηρέασε ιδιαίτερα

Σε πρώτη φάση, η ενημέρωση πως οι νέες συσκευές δεν θα έχουν παραδοσιακό βύσμα ακουστικών, προκάλεσε αρνητικά συναισθήματα. Ωστόσο, οι προπαραγγελίες ανέτρεψαν τη θεωρία...

Πριν από μερικές εβδομάδες, η Apple παρουσίασε τα νέα της προϊόντα, σε μια εκδήλωση που προκάλεσε μεγάλο ενδιαφέρον στον Τύπο. Ωστόσο, ένα βασικό πρόβλημα που παρουσίαστηκε φέτος, είναι πως η εταιρεία έχει αφαιρέσει την παραδοσιακή υποδοχή ακουστικών. Σύμφωνα με όσα ανέφερε ο Geoffrey Fowler στο review του για το iPhone, σε άρθρο στη της Wall Street Journal, "η Apple αφαίρεσε κάτι που πολλοί από εμάς χρησιμοποιούν καθημερινά: Το βύσμα ακουστικών".

Ορισμένες από τις ανακοινώσεις νέων προϊόντων είναι λιγότερο ευοίωνες. Η καινοτομία είναι ενδιαφέρουσα, αλλά δεν είναι συναρπαστική. Οι βελτιώσεις προϊόντων είναι καλές και θα ενισχύσουν την προσφορά, ακόμη και αν δεν παρέχουν μια πρωτόγνωρη εμπειρία.

Αυτές οι ανακοινώσεις, σκόρπισαν προβληματισμό και σε πρώτη φάση φάνηκε πως η επιθυμία των ανθρώπων να αποκτήσουν τα νέα προϊόντα δεν θα ήταν και τόσο μεγάλη, ενώ το ενδιαφέρον θα μειωνόταν.

Και η αφαίρεση του βύασματος ακουστικών συζητήθηκε αρκετά, καθώς ο μόνος τρόπος για να ακούσει κάποιος κάτι on the go με τις νέες συσκευές, είναι να αγοράσει ένα ζευγάρι ασύρματων ακουστικών, τα AirPods, που έχουν αξία 159 δολαρίων! Με τον τρόπο αυτό, η Apple δεν προσθέτει αξία στα νέα iPhones. Σε μια προσπάθεια να εξηγήσει την εξέλιξη αυτή, ο Phil Schiller, ένα στέλεχος της Apple, ανέφερε: «Τώρα, μερικοί άνθρωποι ρωτούν γιατί αφαιρούμε το βύσμα αναλογικών ακουστικών από το iPhone... μια λέξη περιγράφει αυτή την απόφαση: θάρρος. Το θάρρος να προχωρήσουμε και να κάνουμε κάτι νέο που είναι καλύτερο για όλους μας".

Το ενδιαφέρον είναι ότι η συγκεκριμένη ιστορία δεν είναι απολύτως ορθή. Οι καταναλωτές μπορούν ακόμα να συνδέσουν φθηνότερα ακουστικά στη θύρα τροφοδοσίας ή να χρησιμοποιήσουν έναν προσαρμογέα. Ωστόσο, οι περισσότεροι άνθρωποι σε πρώτη φάση έμειναν στο μήνυμα που έστειλε η Apple κατά την παρουσίαση.

Ανατροπή από τις προπαραγγελίες

Λίγες ημέρες αργότερα, η παραπάνω ιστορία μοιάζει να ανατρέπεται, καθώς η Apple ανακοίνωσε πως στις επίσημες ημερομηνίες κυκλοφορίας, κανένα iPhone 7 Plus δεν θα βρίσκεται στα φυσικά καταστήματα, καθώς εξαντλήθηκαν από τις προπαραγγελίες. Το ίδιο θα ισχύει και για το iPhone 7 στο jet black χρώμα με τη λεία επιφάνεια, που έχει γίνει ιδιαίτερα δημοφιλές.

Τα παραπάνω είχαν ως αποτέλεσμα την άνοδο της μετοχής της Apple κατά 11,4%. Αυτό είναι το μεγαλύτερο ποσοστό που έχει πετύχει η εταιρεία από τον Απρίλιο του 2014, όπου είχε αυξηθεί κατά 12,9%.