EΙΕΠ: Ανάθεση στην Publicom Group Burson Athens

H Publicom Group Burson Athens ανέλαβε – μετά από σχετικό spec – το concept, την παραγωγή και τη διαχείριση της 16ης Τελετής Απονομής των Εθνικών Βραβείων Εξυπηρέτησης Πελατών του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ).

Πρόκειται για έναν θεσμό που, εδώ και 16 χρόνια, αναδεικνύει και επιβραβεύει τις εταιρείες και τα στελέχη που ξεχωρίζουν για την αφοσίωσή τους στην άριστη εμπειρία πελάτη.

Το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός, ο οποίος ιδρύθηκε το 2004 με την υποστήριξη 37 πολυεθνικών, μεγάλων Ελληνικών εταιρειών και επιστημονικών φορέων που λειτουργούν στην Ελλάδα.

Κοινή πεποίθηση των ιδρυτικών μελών του Ινστιτούτου ήταν η αναγνώριση της ανάγκης να αναβαθμιστεί και να υποστηριχθεί ο ρόλος όσων, άμεσα ή έμμεσα, έρχονται σε επαφή με τον πελάτη.