Επισημάνσεις της socialab για διαγωνισμούς στο Facebook

Η μεγάλη είδηση στα social media για το τέλος του καλοκαιριού είναι πως μετά από πιέσεις των χρηστών άλλαξαν τελικά στις 27 Αυγούστου οι όροι προώθησης στο Facebook και πλέον επιτρέπονται οι διαγωνισμοί στο Timeline της κάθε σελίδας.

Παρόλα αυτά, σύμφωνα με τη digital εταιρεία socialab, οι marketers θα πρέπει να αποφεύγουν να διοργανώνουν ενέργειες στο Timeline, παρόλο που το facebook τις επιτρέπει. Οι λόγοι είναι τρεις:

1. Δε χρειάζεται να γίνει κάποιος fan σε μια σελίδα για να συμμετάσχει σε ένα διαγωνισμό. Οποιοσδήποτε μπορεί να σχολιάσει σε μια σελίδα, άρα δεν έχει λόγο να γίνει fan, ακόμα κι αν αυτό το περιλαμβάνεται στους όρους διοργάνωσης.

2. Στις σελίδες μπορούν να συμμετάσχουν ψεύτικα προφίλ που έχουν φτιαχτεί για το σκοπό συμμετοχής στο διαγωνισμό, ένω ένα application μπορεί να διαχωρίσει μεταξύ επιβεβαιωμένων χρηστών χάρη στο Graph API.

3. Η διαχείριση των χρηστών και των σχολίων τους μπορεί να αποβεί ιδιαίτερα δύσκολη δεδομένου του ότι κάθε χρήστης μπορεί να εκφραστεί χωρίς περιορισμό ή να διορθώσει κάποιο σχόλιο μετέπειτα, αλλά και το ότι Facebook μπορεί να αλλάξει τη σειρά των σχολίων με βάση τα likes.

Η αλλαγή αυτή στους όρους του Facebook είναι πιο πιθανό να αποδεικτεί χρήσιμη σε τοπικές επιχειρήσεις, που γνωρίζουν τους πελάτες τους προσωπικά και απευθύνονται σε ένα μικρότερο κοινό, παρά στα περισσότερα μεγάλα brands.