Εξώδικο για τις διαφημίσεις του ΕΟΠΥΥ

Το εξώδικο απέστειλε ο νέος πρόεδρος του Οργανισμού, Λ. Παπαγεωργόπουλος, ο οποίος απειλεί με αναστολή των συμβάσεων αν δεν τις αποσύρουν άμεσα. Ο διοικητής του ΕΟΠΥΥ αναφέρει στο εξώδικο του πως οι εταιρείες υπερέβησαν τα συμφωνηθέντα και δεν κοινοποιούν μόνο την υπηρεσία τους αλλά κυριολεκτικά διακωμωδούν τον Οργανισμό και θίγουν βάναυσα το κύρος και την αξιοπιστία του (π.χ. ηλικιωμένοι, «το ραντεβού μας, ο γιατρός μας»).

«Επειδή το περιεχόμενο των τηλεοπτικών διαφημίσεων των υπηρεσιών σας δεν αρκείται στην ενημέρωση του τηλεοπτικού κοινού για την επωνυμία σας, τον αριθμό κλήσης, τις παρεχόμενες υπηρεσίες, τη χρέωση κλήσης και ό,τι άλλο χρειάζεται για την σωστή ενημέρωση του κοινού, αλλά ξεπερνά τις εύλογες ανάγκες ενημέρωσης των ασφαλισμένων - χρηστών υπηρεσιών υγείας του ΕΟΠΥΥ προχωρώντας στη διακωμώδηση του διαφημιστικού αντικειμένου και στην αδικαιολόγητα στρεβλωμένη προβολή του Οργανισμού μας στο ευρύ κοινό, γεγονός το οποίο έχει προκαλέσει τη δικαιολογημένη αγανάκτηση, σας καλούμε εντός 24 ωρών από τη λήψη της παρούσης αποσύρετε όλες αυτές τις διαφημίσεις που έχουν διαφορετικό περιεχόμενο από αυτό που προβλέπεται στη σύμβαση και υπερβαίνει το πνεύμα των παρεχομένων υπηρεσιών. Διαφορετικά θα καταγγείλουμε την από 16-7-2012 μεταξύ μας σύμβαση», αναφέρεται στην εξώδικη δήλωση του διοικητή του ΕΟΠΥΥ.

Προωθεί νέα δωρεάν υπηρεσία το Υπουργείο Υγείας

Τέλος στις χρεώσεις για τα τηλεφωνικά ραντεβού στον ΕΟΠΥΥ επιχειρεί να βάλει το υπουργείο Υγείας με νέο σύστημα εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων. Πλέον, θα υπάρξει υπηρεσία του δημοσίου που θα κλείνει δωρεάν...

τα ραντεβού και θα στελεχωθεί από μετακινήσεις υπαλλήλων από υπηρεσίες με πλεονάζον προσωπικό. Όπως ενημέρωσε ο αναπληρωτής υπουργός Υγείας, Μ. Σαλμάς γίνεται προσπάθεια να βρεθεί ο ενδεδειγμένος τρόπος, ώστε να ακυρωθούν οι συμβάσεις αυτές των εταιρειών για τα τηλεφωνικά ραντεβού και να δημιουργηθεί ένα καινούργιο σύστημα εξυπηρέτησης, χωρίς να πληρώνει ο κόσμος, ούτε όμως να επιβαρύνεται και το Δημόσιο.Ηδη, όπως ανακοίνωσε ο κ. Σαλμάς, έχει ζητήσει από τον υπουργό Διοικητικής Μεταρρύθμισης Αντώνη Μανιτάκη να διατεθεί πλεονάζον προσωπικό του Δημοσίου στο νέο σύστημα.

Σε κάθε περίπτωση, απηύθυνε έκκληση προς τους ασφαλισμένους να δείξουν υπομονή καθώς η μετάβαση στην καινούργια κατάσταση θα απαιτήσει χρόνο. Πάντως δήλωσε ευχαριστημένος για την αποστολή εξώδικου εκ μέρους της διοίκησης του ΕΟΠΥΥ προς τις τηλεφωνικές εταιρείες για τις «προσβλητικές και απαράδεκτες» - όπως τις χαρακτήρισε - διαφημίσεις των πενταψήφιων αριθμών τονίζοντας μάλιστα «από σήμερα οι διαφημίσεις αυτές κατέβηκαν». Σχετικά με το ζήτημα της χρηματοδότησης του Οργανισμού το οποίο έθεσαν οι βουλευτές από όλες τις πτέρυγες ειδικά δε ο Δ. Στρατούλης από τον ΣΥΡΙΖΑ, ο αναπληρωτής υπουργός Υγείας είπε πως ζητείται από το υπουργείο Οικονομικών να στηρίξει γενναία τον ΕΟΠΥΥ προκειμένου να ισοσκελιστεί ο προϋπολογισμός, τονίζοντας πως το υπουργείο Υγείας από την πλευρά του εργάζεται ώστε να βελτιώνει τις παροχές του με το μικρότερο δυνατό κόστος.