Amazon: AI εργαλείο για αναποφάσιστους αγοραστές

Ένα νέο εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης που θα προτείνει ένα συγκεκριμένο προϊόν -ανάμεσα σε πολλά- όταν οι αγοραστές αισθάνονται «πελαγωμένοι» από την πληθώρα επιλογών, πρόκειται να λανσάρει η Amazon.

Σύμφωνα με το Bloomberg, η νέα αυτή λειτουργία θα φέρει το όνομα «Help Me Decide» και θα εμφανίζεται αυτόματα στην κορυφή της σελίδας όπου εμφανίζονται οι λεπτομέρειες ενός προϊόντος, αφού έχουν δει πολλά παρόμοια προϊόντα, «ρωτώντας» τους αν χρειάζονται βοήθεια. Όσοι πατήσουν αυτό το κουμπί, θα τους παρουσιάζεται η καλύτερη δυνατή επιλογή προϊόντος για αγορά.

Το εργαλείο, το οποίο είναι διαθέσιμο στην εφαρμογή της Amazon για smartphone ή μέσω μηχανής αναζήτησης κατάλληλης για κινητά, χρησιμοποιεί μια ευρεία γκάμα γλωσσικών μοντέλων για να προτείνει συγκεκριμένα προϊόντα, αντιστοιχίζοντας το ιστορικό των καταναλωτών στην ιστοσελίδα με τις περιγραφές και κριτικές προϊόντων.

Ο αλγόριθμος της Amazon λαμβάνει γενικά υπόψη το ιστορικό αγορών ενός πελάτη όταν προτείνει προϊόντα και εμφανίζει διαφημίσεις κατά τη διάρκεια μιας αναζήτησης, σύμφωνα με αναλυτές και συμβούλους οι οποίοι συνεργάζονται με εμπόρους στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου.